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前一段时间，蝰蛇不幸阵亡，插上不通电，设备管理器里显示unknown USB device！
心说，这下有机会体验一下雷蛇的实体售后的水平了。
5日下午，跟售后电话联系，问明确了需要带的东西。网购的话，需要带网购截图，最好打印出来，然后鼠标和包装，包装非必须。
6日早上9点他们开门，准时过去。售后问了一下故障情况，然后就看了一下网购的截图，然后看了一下鼠标没有人为的破坏痕迹。最后有一个售后人员把鼠标当我面拆开，意思是说担心里面的主板是有掉包的，听他说是有人用山寨的蝰蛇，加真的网购截图去骗保，被发现了，所以有拆开看主板这道工序。然后很就直接拿了一个新的蝰蛇给我，登记了下联系方式，就结束了，前后不到10分钟的时间。还有专门的服务人员过来解释，说产品出现问题给您带来不便，给您添麻烦了。态度真的很不错。
有实体售后还是有一定的优势的！
我这边是福州，售后在湖东路外运大厦1楼，不好停车最好坐公交到社会主义学院站下，跟联想的售后在一起，供本地的朋友参考。
另外，换新的产品通通没有2年的质保贴，我开始还以为是他们故意给我一个没有质保贴的。后来他们解释就是这样，并且把仓库的其他鼠标和键盘都拿出来给我看，只要是走质保这个流程的，全部没有。质保期只能按原产品计算。
ps：我不是枪手，第一次质保感觉不错而已。
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显身卡
这个可是有统战性质的政治学院！HOHO！公交站沿用他的名字
