G500保修问题~急..

nuki520 · 发表于 2012-8-8 14:24

用了8个月的G500,最近出现双击问题了,

简单来说,就是点击桌面图标移动...会突然双击图标,,

CS上,点住左键,左右晃动,就会自己开枪,,,真是郁闷啊,

绘图根本就无法使用了,,偶尔还出现双击,.,,

鼠标是罗技旗舰店买的,原来以为以后保修要容易些,,哪知道需要邮寄回他们公司再邮寄去工厂,全程需要1个月时间.

而我朋友当初的G500在网店买的,出问题之后邮寄给卖家,..,7天就换一个鼠标回来了,

请问大家现在我该怎么办啊?是直接邮寄回所谓的旗舰店等一个月...,,还是自己找当地的罗技客服解决呢?

哎,,,,原来以为旗舰出问题能省心,,显然,不是的,

LIGITALL · 发表于 2012-8-8 14:31

找当地客服试试,在客服有换新鼠的情况下,如果有问题的话应该是立即换新的

夜丶魂牵梦绕 · 发表于 2012-8-8 14:33

送去当地客服 , 他检测有问题直接换新了 .

柯某人 · 发表于 2012-8-8 14:37

当地客服~检测出问题，客服会直接给你换新的！

nuki520 · 发表于 2012-8-9 02:01

LIGITALL 发表于 2012-8-8 02:31 PM
找当地客服试试,在客服有换新鼠的情况下,如果有问题的话应该是立即换新的

谢谢,

nuki520 · 发表于 2012-8-9 02:02

夜丶魂牵梦绕发表于 2012-8-8 02:33 PM
送去当地客服 , 他检测有问题直接换新了 .

嗯嗯,谢谢喇,已经联系好了.

nuki520 · 发表于 2012-8-9 02:03

柯某人发表于 2012-8-8 02:37 PM
当地客服~检测出问题，客服会直接给你换新的！

嗯,谢谢你们的意见,,

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