买了两年的美行g9x终于坏了

黄子万 · 发表于 2012-8-1 02:53

买了两年的美行g9x终于坏了。
致电售后查过pid码后，告知该鼠标是美行，国内不接受售后。我提出付费维修也不接受。给出的建议是让我自行去电脑市场让当地电工师傅修理。或是拨打罗技美国客服电话咨询……

鼠标现状：外观良好，坏之前也没有摔过。就是突然某天开始，插usb会时断时连。我怀疑是鼠标线坏了。

现在的问题是，无法确定就是鼠标线的问题。若是内部某元件或是芯片坏了，一般电工不可能靠烙铁修得好的。跪求各位建议，是否还有其他解决方案？

风继续吹 · 发表于 2012-8-1 05:18

别猜测了，带上找人修一下就啥都明白了

wwq5536 · 发表于 2012-8-1 06:58

我的话，就直接带去罗技客服，他换也得换，不换也得换！！！！！尼玛！！！！！！

会轻功的跳蚤 · 发表于 2012-8-1 07:35

wwq5536 发表于 2012-8-1 06:58 AM
我的话，就直接带去罗技客服，他换也得换，不换也得换！！！！！尼玛！！！！！！

同意，跟他耍了

无声 · 发表于 2012-8-1 07:37

亲自去罗技客服试试看如果能换就是福利大家了

先生 · 发表于 2012-8-1 08:18

所以买国外版本真的要注意

Razer。 · 发表于 2012-8-1 08:54

别带盒子直接带票据去就行

JY00593644 · 发表于 2012-8-1 11:15

罗技美国客服？

黄子万 · 发表于 2012-8-1 11:47

当初是网购，两年了连盒子都没了，只是用透明胶把鼠标线上的纸质标牌两面都贴了保护。

估计寻求售后有点困难。网上查是有人说过海外版也得到换新的经历，不过个人以为是个案没有代表性。而且各地的售后也有点区别。其实都是看那个负责人当下的心情，原则上非国行肯定不给你换新，但其实换了也影响不大那种情况。
可是我在的城市广西柳州只有分销商，售后点在南宁，不方便方面求情……

黄子万 · 发表于 2012-8-1 11:48

不过我有一点不满意，就是都是罗技的产品。哪怕不是国行不享受质保，但我提出付费返厂维修都不接受，这一点太不合理了。

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