真心求助！有雷蛇售后经验的来分享一下呗

jinjing0305 · 发表于 2012-7-3 15:41

本帖最后由 jinjing0305 于 2012-7-3 04:23 PM 编辑

我买的那伽梵蛇无极版在无线模式下  会失灵  基本上一天一次

昨天去售后了（说明一下河南雷蛇售后只在郑州本人在小地方来回一趟需要1天时间）在售后试的时候  没问题  可以用

我只好拿回来了  回家以后晚上就又不能用了

请问各位大侠这种情况怎么办？

真心求助

ll27959 · 发表于 2012-7-3 15:54

坐等大神解答。

harazaki · 发表于 2012-7-3 15:56

无线的这点挺麻烦。大鹿的X8甚至码都对不上了。
这种问题在售后点试确实很难确定，因为偶尔出现。如果你不嫌麻烦的话可以找消协……

wwq5536 · 发表于 2012-7-3 16:13

客服换新
来自: 外设天下 iPhone客户端来自: iPhone客户端

jinjing0305 · 发表于 2012-7-3 16:20

wwq5536 发表于 2012-7-3 04:13 PM
客服换新
来自: 外设天下 iPhone客户端

在售后试的时候好好的晚上回家了又不能用了

jinjing0305 · 发表于 2012-7-3 16:20

harazaki 发表于 2012-7-3 03:56 PM
无线的这点挺麻烦。大鹿的X8甚至码都对不上了。
这种问题在售后点试确实很难确定，因为偶尔出现。如果你不 ...

真麻烦有的时候一天好好的有的时候一天都连接不上

柯某人 · 发表于 2012-7-3 16:41

我也遇到这种情况，我也是用无极版的，我的解决方法是：更新固件，安装新驱动，然后检查罗技的驱动会不会有冲突！还有就是鼠标本身线材和充电器有没有问题！

柯某人 · 发表于 2012-7-3 16:43

我说罗技的驱动是泛指，可能有些东西有冲突，还有楼主检查一下无线模式下数据线接主板的usb口会不会和其他线材有磁干扰！

jinjing0305 · 发表于 2012-7-3 18:23

柯某人发表于 2012-7-3 04:43 PM
我说罗技的驱动是泛指，可能有些东西有冲突，还有楼主检查一下无线模式下数据线接主板的usb口会不会和其他线 ...

这个怎么检查

quwei80 · 发表于 2012-7-3 18:29

你用手机视频拍下发生问题的片段给售后看我的蝰蛇大黄蜂闪灯频闪在售后也是没问题我就把视频给他看了后来就换新的

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