雷蛇用户，黑寡妇，售后问题！！你们也进来了解了解

zhang12520 · 发表于 2012-6-26 20:07

本帖最后由 zhang12520 于 2012-6-26 08:09 PM 编辑

事情是这样的，昨天我手贱把空格弄下来擦擦把塑料卡扣弄断了，然后就求救论坛，后来有位大神说能保，我的马上1年了，然后今天去了北京西坝河售后，人家直接给我了一个空格键，当然上面也有2个卡扣，后来我就把卡扣换了，新的空格键我拿回来了，还是用以前老的了，结果回来我发现按空格的手感好像有点变纽，才发现按下空格键抬起来的时候比以前慢一点，按下空格键轻轻抬起来有时候会抬到一半不起来了，（10次有3次就卡在中间了，轻拍一下键盘又弹起）黑寡妇有的空格键卡边，这点我在刚买的时候就已经把卡边的地方给磨掉了，刚才我又拆下空格键，用手按那个十字的小按键，抬起来的时候确实有点不顺畅，安上空格键帽所以有时候起不来了，如果我去售后不给我换新键盘吗？我就是不希望我这键盘有点小瑕疵，因为太贵了，所以心里有点小变纽，看来明天还是得去售后一趟，真够麻烦的，其实换不换都无所谓，我自己的键盘虽然天天糟蹋，但是我保养的非常好，1年了没几个小划痕，我看别人的雷蛇坏了都直接换新，为什么我的就修修了事？是因为还是10多天过保吗？

zhang12520 · 发表于 2012-6-26 20:23

请问键帽底下那个东西叫什么，我的应该是那个东西弹起来不顺畅了，有什么好的解决办法呢?里面绝无进任何饮料

zhang12520 · 发表于 2012-6-26 20:30

顶啊！！！！！！没人大神在啊？

夜丶魂牵梦绕 · 发表于 2012-6-27 00:30

我也用的黑寡妇 , 我的2键按下去的声音不如其他键清脆 ,不知道咋回事 . 天津貌似没有售后 , 我找地换都没地去 .

伪善君 · 发表于 2012-6-27 07:49

寡妇大键下面的平衡轴，雷蛇的售后的话我是真不清楚，不用灯厂的东西。看lz样子，应该是平衡杆的问题，继续客服吧

bacon · 发表于 2012-6-27 12:16

只能再去碰碰运气啦

路人丙123 · 发表于 2012-7-20 11:05

一般雷蛇质保都是要先通过软件来修复修复不成功才给换新，如果是个别的键冒什么坏了就会给你换个零配件的

路人丙123 · 发表于 2012-7-20 11:06

夜丶魂牵梦绕发表于 2012-6-27 12:30 AM
我也用的黑寡妇 , 我的2键按下去的声音不如其他键清脆 ,不知道咋回事 . 天津貌似没有售后 , 我找地换都没地 ...

现在天津有售后质保点了

暮子墨 · 发表于 2012-7-20 15:17

换卡扣你的别的又没有问题不会给你换新的

柯某人 · 发表于 2012-7-20 16:44

就卡扣问题，一般不会换新的~只换零部件~

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