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换新啊........
毕竟两年换新的售后就是为这个准备的
lzergh 发表于 2009-7-30 17:43 
是可以换新,但razer换新是要客户自己掏快递钱发到深圳去的,整个换新流程平均也要1周左右,这里看出RAZER的代理维护网点的普及也需要下功夫
姑且不论我这个1一个月的双击的问题,坛子里双击的不是一个两个,只能无奈的认为是产品普遍存在的问题
就算它整体上(这个整体是指蝰蛇整体的出货量平均到每个鼠标上)是半年出一次毛病,2年的话就要换4次,每次按20的快递算(估计是少说了)
那么一个购买时240元,享受两年换新的产品,到最后的时候实际是花费了320元仅使用了1年零11个月(4次换新,每次1周时间)
我是不知道RAZER对于停产产品的售后是如何处理的,但还是不奢望可以和LOGI一样质保期内出现问题的停产产品给予更换同系列新产品或更高一级产品的服务
平心而论,LOGI这种服务的成本还是要我们消费者买单的,但为什么有着这种服务和更好品质的产品(相对同档次来说),在定价上往往没有比RAZER贵呢? |
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