急啊！求助凯酷87问题！

yybbb · 发表于 2012-6-3 22:34

今天刚在TB入手了凯酷 87白茶迫不及待的在单位里连接上自己的办公电脑！而就当我接完准备开始测试时突然发现怎么线接上电脑后怎么键盘一点反应都没有呢？而且电脑也没有提示出现发现新硬件！疑惑不解。。。打开记事本迅速的按了键盘上几个键
当时就傻了！怎么什么都没有呢？然后把线拔下来重新插别的U口上这时我注意了1下键盘反应 CAPLOCKS和SCROLLLOCKS 两个功能键的灯只是瞬间亮了1下就突然灭掉了然后我按了键盘上所有的按键只发现按下FN+F12键（屏蔽WIN键）F12上的灯亮起！其他任何键都没有反应！求教各位大神！这是什么毛病啊？急求解决方案啊！！
备注：（接线已经排除没有问题因为是MINIUSB线我接了我手机了没问题！电脑应该也没问题单位电脑系统XP SP2 家里电脑WIN7 32位！U口应该也没问题我前面后面所有U口都接了还有一个USB HUB也接上了问题依旧找店主也解决不了愁啊！！！）

yybbb · 发表于 2012-6-3 22:36

哪位大神知道是什么毛病啊？？

ZcHuer · 发表于 2012-6-3 22:59

直接找凯酷售后吧...
没遇到过LZ的这样的问题。

十指琴魔爱外设2 · 发表于 2012-6-3 23:09

但愿不是烧掉了。。。。。。

yybbb · 发表于 2012-6-3 23:21

不能烧吧。。。接U口时 CAPLOCKS和SCROLLLOCKS 两个功能键的灯只是瞬间亮了1下然后就灭掉了这时按FN+F12组合键时 F12键下的灯还亮！证明键盘连接上了啊。。。

即兴无需COPY · 发表于 2012-6-3 23:34

bd
祝早日解决！

zhaoleitry · 发表于 2012-6-3 23:38

无解。。。售后吧

yybbb · 发表于 2012-6-3 23:43

这郁闷啊。。。

505726510 · 发表于 2012-6-4 08:09

售后咨询下

meiwenzhe · 发表于 2012-6-4 09:04

找售后。

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