谁能给说说现在雷蛇的保修是什么个情况

jythu

在雷蛇官网发现现在雷蛇在全国各地都有客服点了，谁知道是咋保修的，需要啥东西才能保？卓越买的黑蝰蛇买来大半年双击了。

无限飞扬

只要是神州数码代理的都可以到各地的“联想客服”进行售后，注意，要保留好外包装。

另外，现在买的RAZER的鼠标都是保修一年，而非原来的二年。

jythu

无限飞扬 发表于 2012-5-27 01:11 PM
只要是神州数码代理的都可以到各地的“联想客服”进行售后，注意，要保留好外包装。

另外，现在买的RAZE ...

官网上质保条款写的还是两年啊。。

无限飞扬

jythu 发表于 2012-5-27 01:34 PM
官网上质保条款写的还是两年啊。。

至少 现在蝰蛇 狂蛇的外包装上面贴着保修一年，可能有其他型号还保修2年吧。

yumian

新的都是一年了？ls有图片吗，还真没看见过呢

lxc910914

开实体店的朋友告诉我现在雷蛇的售后几乎瘫痪，没几个人管了，不知是真是假。
另外雷蛇1年保不可能吧

jythu

lxc910914 发表于 2012-5-27 03:18 PM
开实体店的朋友告诉我现在雷蛇的售后几乎瘫痪，没几个人管了，不知是真是假。
另外雷蛇1年保不可能吧

官网上现在有全国售后网点了，这个是最近搞出来的，不知道是不是跟罗技一样给力。

无限飞扬

yumian 发表于 2012-5-27 01:49 PM
新的都是一年了？ls有图片吗，还真没看见过呢

好吧 无图无真相，现在上图，低端手机拍的，大家将就下。

保修标签 近照


外包装全图


鼠标序列号

无限飞扬

lxc910914 发表于 2012-5-27 03:18 PM
开实体店的朋友告诉我现在雷蛇的售后几乎瘫痪，没几个人管了，不知是真是假。
另外雷蛇1年保不可能吧

去年下半年RAZER的保修确实混乱了，可现在已经好多了，RAZER的外设现在由遍布全国的“联想电脑维修站”统一保修。

无限飞扬

jythu 发表于 2012-5-27 03:46 PM
官网上现在有全国售后网点了，这个是最近搞出来的，不知道是不是跟罗技一样给力。

那些维修站就是神州数码旗下的“联想电脑维修站”