【公告】关于DAS Ⅲ 机械键盘无法显示USB设备的处理情况

painbird

关于DAS Ⅲ 机械键盘与电脑连接后无法显示USB设备,导致键盘无法使用情况的处理办法

DAS Ⅲ 高端机械键盘在5月3日开始大陆上市以后,玩家反应在使用过程中出现与某些INTER主板兼容的问题,即插上USB连接线以后,键盘无法识别USB设备.导致键盘无法正常使用.我们在得到键盘产生的兼容问题以后,第一时间与厂家联系,并且提供解决方案.

事情进展:

[初期5月10日-6月3日]

销售键盘29支,出现问题键盘4支,我们都承诺进行维护或者免费赠送USB-HUB,进行使用.并在6月6日左右将键盘退回工厂进行换新服务.

[最新进展6月29日]

所有键盘(连同需要维护的4把键盘,全部完成换新工作,经过检测,没有再出现过USB设备无法设别的情况.)请大家放心购买.

以下我代表SHOPU CHINA | 龙之翼外设做出官方说明:

1,所有返修品已经发还买家.会在今明2日到货,请大家注意查收.

2,截至今日2009年7月1日起,DAS Ⅲ 机械键盘(含青,黑,茶轴)完成所有换新服务,市场上销售的DAS Ⅲ 机械键盘(含青,黑,茶轴)不存在USB设备无法识别的情况.请大家放心购买.均享有2年的质保服务.

3,为弥补中间替换产品所损失的时间,SHOPU CHINA | 龙之翼外设为4位客户提供SHOPU CHINA| 龙之翼外设所销售全部商品,优惠9.5折的优惠补偿.

最后我代表SHOPU CHINA | 败家网，对于这次的情况，深表歉意！同时也希望大家能一如既往的支持SHOPU CHINA | 龙之翼外设，支持DAS，谢谢！

rosicky311

呵呵 效率不错

venom

不错

lzergh

服务很好～～～

小小达人

态度很不错

drocee

起码这是做商家的态度了～

NoNo

{:1_017:}顶

epidote

经测试，已经没有问题了{:1_004:}

李炎雨

为什么我上月初买的没有出现这种情况？

xln1120

很不错了