用过罗技美行英行之类水货鼠标的来谈谈保修

alex1019 · 发表于 2009-6-3 20:38

小弟新近买了一直美行G9 商家承诺可以3年包换，直接拿鼠标凭SN码过去保修不要带盒子就可以

但是现在论坛上说法儿不一 google一下，好像也有些兄弟成功在客服保过

再次特地求解

alex1019 · 发表于 2009-6-3 22:38

居然没人知难道没人买过？

amino1920 · 发表于 2009-6-3 23:20

不在大陆销售的产品是不享受大陆保修服务的...去年底罗技客服这么回答过我

ihatecookies · 发表于 2009-6-3 23:29

鼠标保修？我用的鼠标在保修期内一般都没什么问题，所以没经验，无法和LZ分享，过了保修期后最常见到的就是微动双击问题了，有空学习一下用电烙铁就可以解决这类问题了。

OutMan · 发表于 2009-6-3 23:30

应该可以在美国客服换！

manman99 · 发表于 2009-6-3 23:38

我想买港行的不知道大陆保么？

fatcat · 发表于 2009-6-4 20:32

貌似都没戏~

剧务 · 发表于 2009-6-5 13:16

上面的都没经验就不要乱说，我的美行G7是可以在客服保的，你只要不带盒子过去就可以了。光看SN码看不出来产地的，放心吧

fatcat · 发表于 2009-6-5 15:18

ls你说的很靠谱么？美行G9X我来了~~~~{:1_003:}

drocee · 发表于 2009-6-5 15:19

本帖最后由 drocee 于 2009-6-5 15:20 编辑

我不知道LS的G7是怎么回事，但我可以很明确地告诉你，S/N码完全可以看出产地，不仅看得出产地，一些做法规范的工厂，S/N码能查出非常多的信息。以我们工厂为例，从一个条码，我们的KF只要往系统里一输，就能查出生产日期，产品BOM号，批次，出厂日期，工厂等等一系列信息～进一步还能查出客户，线体等等进一步信息～

所谓的美行，欧行，港行，在大陆都是没有保的，也就是说KF有充足的理由拒绝你的保修要求，至于LS的那个KF是不是当天泡妞成功心情愉快所以给你特办了，我就不清楚了～

当然，也有很多电子产品是全球联保的，但是一般这样的产品都会特殊说明，并且其全球联保一般都要额外花钱买，比如笔记本，比如摄像机等等。

特殊的情况就是商家给保，也就是说卖这个水货的商家给你换新，这种情况对商家的要求太高了，应该非常少才对～

鼠标这种产品，如果是为了使用，那么既然你已经占了便宜买了水货，就不要再考虑KF保修的问题了，出问题了直接找网上的维修店去修吧，一般换个微动换个线的价钱又不高，而鼠标芯片本身出问题的几率又非常小～

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