兄弟们，悲剧了，刚买了个鼠标包装盒与鼠标上的序列号不一致。-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

hellohxl · 发表于 2012-4-9 09:35

AI-3 发表于 2012-4-9 09:33
之前没注意看
这个地方应该是PID的
不是S/N了

刚才打电话问客服了说现在的都是S/N了。PID已经不用

无限飞扬 · 发表于 2012-4-9 10:16

hellohxl 发表于 2012-4-9 09:35
刚才打电话问客服了说现在的都是S/N了。PID已经不用

我也问了本地的罗技客服，客服问我要P/N PID号，我说是SN号，客服反应是“啊”，然后要我把鼠标拿到客服看看。

还有，客服说罗技一般是不会在外包装上印序列号的，就算印，外包装上的序列号与鼠标是一样的。

不过，罗技客服也提供了一个办法，就是进罗技官网，点“支持下载”选“选项1”点击“检测设备”，然后根据提示操作，如果是行货会有信息出来。

zw15855280292 · 发表于 2012-4-9 11:33

hellohxl 发表于 2012-4-8 19:59
你确定吗兄弟？求证。

我的G400也是序列号不一样，不过打电话查了没问题

zyf0216 · 发表于 2012-4-9 12:40

包装鼠标说明书……各有各的序号这是我专门问过罗技客服的你要能买到一样的那就真神奇了

无限飞扬 · 发表于 2012-4-9 13:07

zyf0216 发表于 2012-4-9 12:40
包装鼠标说明书……各有各的序号这是我专门问过罗技客服的你要能买到一样的那就真神奇了

那是P/N号不是序列号，说明书和光盘是没序列号只有P/N号。

而S/N号才是序列号，楼主说的是外包贴的序列号与包装内鼠标的序列号不一样。

正常情况下，外包装上印有S/N号与包装里鼠标S/N号是一致的（可以参考RAZER外设）。

不过微软外设不一样，微软包装上只有S/N号，而微软鼠标是PID号，但是这个S/N与PID有些字段是一样的。

zyf0216 · 发表于 2012-4-9 14:20

无限飞扬发表于 2012-4-9 13:07
那是P/N号不是序列号，说明书和光盘是没序列号只有P/N号。

而S/N号才是序列号，楼主说的是外包贴的序列 ...

我现在的G700包装盒上是没有序列号的但以前买过一只G5龟裂包装盒上有那时在实体店买的包装上的序列号和鼠标上不一样所以我打电话问过客服客服说正常除非他忽悠我。。。

StardustAst · 发表于 2012-4-9 14:25

长见识了

无限飞扬 · 发表于 2012-4-9 14:43

我还没看到过罗技鼠标外包装上印S/N号的。

_弄月、风影. · 发表于 2012-4-9 14:54

hellohxl 发表于 2012-4-8 20:26
求支招

认了！忍了！

61107788 · 发表于 2012-4-12 02:33

听你这么一说把我还吓了一跳。我赶紧去看我的G9X的贴标和盒子。果然不一样。
然后看了LS几位朋友说的。也确定的八九不离十了。不影响况且我昨天白天还打了客服电话问保修。
为了最终确认用我的小26 的我查查扫描盒子的码。居然能扫描出来。罗技G9X LASER~~~~

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