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我的人缘0

SS的售后真让人心寒!

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楼主
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发表于 2011-12-24 16:24 只看该作者 倒序浏览 阅读模式
本帖最后由 唯美的破碎 于 2011-12-24 16:37 编辑

进入正题之前先扯些别的

我以前一直买品牌机,因为自己当时是个小白,不懂行。结果某次选择了DELL,后来不到一年就陆续出现各种问题,从网卡坏到主板坏到显示器,机箱后面还漏电,(妈的,被电了好几次,真疼。)打电话给dell售后也都是推来推去,就是不办实事。

妈的,感觉自己像个SB,花了5000买了台性价比渣,各种坏的杂牌电脑一样。

而在这之前,我买海信的东西,牌子可能没那么响亮,但我用了十年都没发生任何问题!

十年!

因为这件事促使了我走上自己DIY的道路,从此以后,我变成了坚定的DELL黑,身边的朋友只要买DELL,我就长篇大论一番,然后让他们打消这个念头。

你不维护我的权益,也别指望我会喜欢你。

我是一个坚定的SS蜜,这些年来买了不少SS的东西,出问题的也很多,但是自己都没在意,因为基本都是在质保期外,我抱着再买一个的心态就算了,而且一直向四周的朋友和网上的朋友推荐SS的产品——买的朋友还真不少。

结果前一段时间,我的5HV2出问题了,左右声道不一样了,买了半年多,在质保期内,我就拿去维修,今天人家打电话来了。

电话里居然问我我的声卡是不是摔过?

我说没有。

他说你确定没有?

我说确定没有。

我的主机上方有个盒子,盒子里放的是耳机线,旁边有挂钩,挂的是耳机,怎么摔?

结果对方表示厂家怀疑我的声卡摔过,因为有摔开后扣上的痕迹。

我说纯属子虚乌有,对方说不管有没有,厂家可能因为这个原因不能保修。

这尼玛不扯淡呢么?有就是有,没有就是没有,我买的全新的耳机,然后一直一个人小心呵护到现在,痕迹谈何而来?!

玩莫须有这套是什么意思?5HV2的声卡大家都知道,那东西怎么摔成两半?从不到一米的桌子上掉下来还是从半米的机箱上掉下来?

我觉得怎么着也得三米以上吧?要么就是你大力猛摔!

而且说到声卡问题,更是扯淡,就算直接插上,声道还是有问题,和声卡有半毛钱关系?!当我是2B?

这几百块钱我还真不差,这些年来在SS上砸的钱可不是几百的问题,但是这个态度让人心寒!

妈的,SS东西的质量问题我看在你好用的份上不跟你计较,可你售后玩这套是什么意思。

到时候如果厂家认定不保修,行,从此以后我就坚定的转为SS黑了,顺便带动身边的朋友,和以后的朋友。

我管你品牌有多响亮,把自己摆在爷爷的角度上,就别指望我不会把你当孙子。

你不维护我的权益,也别指望我会喜欢你。
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我的人缘0
2
发表于 2011-12-24 16:27 只看该作者
...是不是寄过去的途中有磕碰所以像摔坏的痕迹啊。。。声卡本身主板没问题么。。。
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我的人缘0
3
发表于 2011-12-24 16:28 只看该作者
...是不是寄过去的途中有磕碰所以像摔坏的痕迹啊。。。声卡本身主板没问题么。。。
l9152658415 发表于 2011-12-24 16:27


用盒子装好的!

本身没问题,以前是好的,我敢确定现在也是好的。
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我的人缘0
4
发表于 2011-12-24 16:33 只看该作者
真是越想越来气!
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我的人缘0
5
发表于 2011-12-24 17:06 只看该作者
3# 唯美的破碎

真可怕。。。以后我要是坏了肯定直接去中关村客服处面对面找他处理。。。。
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我的人缘1
6
发表于 2011-12-24 20:41 只看该作者
我看来看去都像是卖你的人的问题
售后从来不会问这么2的问题
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我的人缘0
7
发表于 2011-12-24 22:22 只看该作者
6# lz43284

卖家说是厂商说的,我一直在他这买东西。他撒谎能得到什么好处?
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我的人缘1
8
发表于 2011-12-24 22:42 只看该作者
本帖最后由 lz43284 于 2011-12-24 22:43 编辑
6# lz43284  

卖家说是厂商说的,我一直在他这买东西。他撒谎能得到什么好处?
唯美的破碎 发表于 2011-12-24 22:22

首先就是,一般赛锐售后都是直接找,通过商家找必然有不知道的问题
其次,你能保证商家说的都对?我也见识了不少商家干这事了
赛锐的声卡质量再次也不至于摔一下就能裂
而且就算声卡裂了,耳机一样是保修的,自己加售后问去吧
151406347
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我的人缘0
9
发表于 2011-12-25 10:10 只看该作者
SS的东西别发给商家,直接发北京售后去,一般快则一周,慢则一月,基本就搞定了。

一般问你摔没摔过什么的,都是商家搪塞你的理由。

顺便说下,如果这个不给你修,他的快递费就省出来了,并不是什么好处都没有。。。。
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我的人缘0
10
发表于 2011-12-26 09:03 只看该作者
测试
8# lz43284

谢谢,受教。
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