sometime83

晚上经过跟卖家沟通，出现纠纷，要求退货：
1、现在验货键盘质量上出现问题，原因因为卖家没有告知这个键盘的缺陷出现纠纷，现在卖家不愿意退货，要我承担这个不完好的键盘我不愿意接受；
2、卖家并没有事先告知此事，在我照相给他后，他到处发帖咨询，然后跟我解释这是厂家问题，后跟我说他发货前键盘是好的，最后又怪我事前没有做好购前工作，把责任往我身上推对于这样的态度我无法接受；
3、由此产生的快递费都是由我承担，卖家没有任何损失。

另外来这论坛是因为这个论坛买卖自由，并且所有来这里的朋友都是外设爱好者并且非常的诚，我现在几乎所有的外设都是从论坛里面收得，从没有出现这样的问题，很多卖家出键盘出鼠标，连微小的刮痕都一一照相列出（出我filco银标黑茶的朋友事先跟我说win键键帽有缺陷，这种诚实的卖家我也不会介意），对于现在出现这么打一条缝隙，从键盘外面可以直接看到里面，任谁也接受不了。
我想论坛有这个中介板块，中介的作用也就是让买家有选择验货的权利再进行付款，此前卖家说这键盘完好，无病无修，这个缝隙这么大，已经不是如卖家所述那样，所以我要求退款。

微笑、Queens

好吧 那我也说说把。
1.我不是没有告诉你键盘的缺陷 而是键盘寄过去之前没有这个缺陷 到了你那里 键盘被摔的外壳开了，右边合不上了 这让我怎么告诉你，难道我能提前知道我的键盘要被摔出一个大的缝隙？
2.我知道键盘出了这个问题 我当然要举证 看看是厂家的问题还是我自己的问题，别的卖家是实诚 因为他们的东西卖之前就已经知道有问题了 我的是运输途中出现的 而且北京总代给解决这个问题了 你现在又不要了
3.不是运费的关系 键盘给我了 我的键盘寄过去之前是好好的 不应该寄给我的时候我的键盘卡扣是断的。
4.东西存在质量问题可以退 我的是摔出了一个缝隙 但是北京总代没有不管 可以给你换 一个全新的键盘你也说你不喜欢 聊天记录已经传给版主了，可以看到 买家说想一点缝隙都没有 这个是原厂的磨具问题，我无能为力 买原厂的东西都要提前做功课 不然这种失望大于希望的事情 我也没办法 现在不用讨论我的键盘到底有没有出问题  厂家给解决了 现在的问题就是 买家就算拿到一个没有问题的键盘或者新的键盘还是要退货，
5.我说的宝贝描述没有不符 不能因为运输问题造成的痕迹 然后就说我之前说的有问题。
键盘有个那么大的缝隙 我也接受不了 你不想买 我当然也不能接受退。
所以我提议发回北京总代 北京总代发回给你的键盘你可以要 也可以不要
但是不要的前提是总代给我换了 或者是我的键盘没有问题 不然好好的键盘 寄过去是好好的 回来了卡扣断了 我也不能接受    这怎么能说我没有承担一点损失呢 你承担的是运费 我承担的是键盘出现了问题
我一开始就说了 寄去总代的运费 我们一起承担 买家也同意了 我会上传聊天记录，
现在买家说我一点都没有承担 我难道有说我不负担运费了吗？
请版主明鉴 无条件退货我不同意 退给我的键盘不可能说是有问题的吧。

微笑、Queens

我没有把责任推在你身上
但是你说你要一把右侧一点缝隙没有的3494，这不是无理取闹吗？
这是人家模具的关系，我也没办法
cherry的键盘本身就是上下两个壳盖在一起的 中间为结合处。
怎么可能没有缝隙 要是不行的话 我可以在淘宝直接买一把cherry的键盘 如果右边没有结合处的缝隙 我无条件接受所有损失，

微笑、Queens

难道买家提出这样的要求 我总不能在他买我键盘之前就告诉他cherry的键盘本身就有一个缝隙 以及关于模具的所有信息吧。

微笑、Queens

现在我能接受的解决办法，
1. 买家接受北京总代发回给他的键盘 前提 那个缝隙问题解决了。
2.退货给我 键盘必须是换新的 因为我不可能寄去一个键盘 回来是修过的 买家给北京总代打电话说是直接把键盘寄给我 这样等于一个没弄好的键盘给我了 谁都接受不了

微笑、Queens

还有 关于运费问题。
买家不要说运费都是你承担的了，
卖的时候就说的是700到付。
这个运费本来就是你承担的。
第二 寄去北京的运费 我没有说不管，
总共就产生了两个运费 一个是本来就买家应该负担的。
第二个我也承诺了我和买家一起承担。
怎么就成了都是你负担的 我一点损失都没有了。，

微笑、Queens

cherry的键盘本身右侧都是有缝隙的 因为模具关系 ，但是没有那么大 北京已经答应给处理了。没有缝隙根本不可能 买家的这个要求我没法做到。

sometime83

整件事就是卖家要卖键盘，承诺键盘“很新无病无修”，确认购买；键盘拿到手，很大的问题，整个键盘一半开了，右边缝隙无法合上；然后卖家让我找cherry的北京总代解决，表示总代会给我弄好或者换新（快递费的事情是在论坛这里估计想过才提及，原来只字不提）；我是买家，本来要买卖家“很新无病无修”的键盘，现在居然还要花更多的钱去买一个“有病”的键盘，这个病是cherrry厂家的问题，卖家说不关他的事，是cherry的事，让我去找cherry，这键盘怎么我也得吞了，就像是卖家被人骗了，然后他再骗一个人，对给他骗了的人说不关他的事，找第一个骗他的人去吧。

我想没有源于我平时努力的工作，我没有那么多闲钱玩这么贵的键盘和鼠标，这卖家连续两天深夜差不多一点在我已经休息的情况下拼命响我电话，发QQ信息无止境的轰炸，根本就不会管别人是怎么想的，一定要把自己的话说完，不经大脑的说，前言不搭后语，一会说快递前自己用是是完好的，一会说是chery自带的，一会又说这个键盘就是缝隙，谁叫你事前没查cherry有缝隙的事情，现在有缝隙也得买，其中过程让我很无奈、很烦躁。

对了，还忘记说，这很重要，这个卖家，快递只是在键盘盒子外面包了两层很薄的塑胶纸和一个蛇皮袋，键盘里面什么都没垫，快递也没有易碎标签，键盘在盒子里面有很多空间，就可能因为这个问题导致整个键盘开了一半。

sometime83

大家都是成年人，这件事情以下几点都让我无法买卖家的键盘：
1、既然是缝隙问题是cherry的，为什么事前不提出来，这是交易很重要的一个诚信问题，以至于拿到货后感觉并不是“很新无病无修”，货不对板，无病无修，这当然包括厂家留下来的病，卖家不是本着诚信来交易的；
2、出现问题后卖家并没有主动解决这个问题，而是以为这个键盘现在已经算是我买下了，所有的问题应该由我去解决，所涉及费用在出现纠纷需要到论坛仲裁后才表示愿意承担部分费用；
3、当我说需要到论坛找中介版主仲裁的时候，卖家一再强调版主同意他的观点，他已经跟版主沟通过了，版主说不能退款，我很火大，在键盘没有像卖家所说“无病无修”货不对版的情况下，让我用比原来更多的钱（快递所产生的费用）买下这个原来是“很新无病无修”，而现在是残缺的键盘；
4、当我尝试跟卖家说连淘宝这种假货横行的网络交易都有卖家可以承诺七天退货的态度，卖家就说这里不是淘宝，我很奇怪，难道这个是卖家说了算？

sometime83

以上是出现纠纷后，我想让北京总代把修好的键盘快递给卖家退货的聊天记录，购买前就不说了，700“很新无病无修”我一分钱的价格都没砍。

购买发现问题的过程因为是在公司，公司用的是linux for QQ，无法保留更多的聊天记录，不过也没什么产考价值，也是一味的猛轰滥炸。

以上聊天记录可以看出，卖家打字确实很快，一句话高峰期相隔不过三秒，在我还在考虑卖家想表达什么意思的时候下一句就来了，

看卖家这种完全想要我低头吃这个亏的劲我觉得我已经生气得不想跟他交流，于是QQ不想说话了，他觉得QQ不过瘾，于是开始打电话。

睡了后给人家电话嘈起来那种心情，可以理解吧？