vincent1787

那楼主 换了一个U口 .  最后是 你自己的问题 么?


504 在他家拿了几次东西.后来去力士家了. 键帽还是从他那拿. 人还不错... .

至于售后...这个的确很纠结. 如果卖家售后不买.下次不买就是了.  不过楼主那个问题. 不换U口... 另外的一个店 也不能解决的.

[这个不是他家东西不好.主要是和等念是基友 等念和咕噜是基友 咕噜和赛高是基友 赛高和力士是基友...然后..你懂的...咔咔咔..]

匿名过客

41# bci  

等楼主说说他玩的什么游戏，再看看其他有其他品牌键盘，也玩同类游戏的玩家帮忙试下，就知道是这个游戏设定有问题，还是键盘的问题了。
FAT 发表于 2011-11-17 17:54

我玩的坦克世界，不是游戏设定的问题，也不是键盘的问题，因为后来也不知道怎么就好了。游戏里可以一起按了。或许是我换了个USB接口。我一直都没说过他的键盘有啥质量问题，我只是很不满意他对待客户的态度。

匿名过客

你说的按不出是什么意思，具体点。alt+w是按照组合键来处理，当然游戏里可以不按照组合键处理，如你所述，你玩的游戏就是这样的游戏，alt和w代表不同的控制，有同时按的情况发生，而且用以前的薄膜键盘这样操作无 ...
bci 发表于 2011-11-17 13:43

正确，在游戏里是不同的控制，是可以同时按的，在记事本等打字时，是不能同时按的。开始我是在玩游戏发现W按不出来，才找504询问。后来问了别人，自己捣鼓捣鼓又好了。游戏也正常了。不过原因不明。

匿名过客

那楼主 换了一个U口 .  最后是 你自己的问题 么?


504 在他家拿了几次东西.后来去力士家了. 键帽还是从他那拿. 人还不错... .

至于售后...这个的确很纠结. 如果卖家售后不买.下次不买就是了.  不过楼主那个问 ...
vincent1787 发表于 2011-11-17 19:03

我从来也没说东西好不好。我只是说对待客户问题的态度。客户买了东西，出现问题，在我看来，售后都有责任为客户解决问题，而不是让客户自己去解决。

匿名过客

态度是有些敷衍~~~
不过要真的是LZ自己设置的问题的话  那也不能完全赖商家
liqunzhidao 发表于 2011-11-17 10:02

键盘买回来，我是直接换上新键盘，然后玩游戏发现有这样的问题，而用我的8115没出现过这样的问题，我是不是首先应该怀疑键盘，我找商家询问不对吗？至于赖商家，貌似我也没说过这个键盘怎么地，我就是说我出了这个问题，让他给我看看，该怎么解决，我有赖他神马了吗？至于是谁的问题，没解决之前，谁也不知道，但是起码我知道我以前用的好好的。商家的态度我认为很消极，甚至是种敷衍。

匿名过客

504还是算不错吧，LZ不要坏人家生意哦。
大头会武功 发表于 2011-11-16 23:55

我是就事论事，也没有编造谎话。我想每个人心里都有杆秤。

zanti

态度问题不大，但是处理方法确实有点不带有诚意…无冲这不是过于专业的问题，客服的产品知识有待提高…这种外设产品和食品不是一回事儿，卖菜的可以不知道这菜的微量元素含量，但是卖手机的一定要知道手机的主频，运存，频段等…而且这要是在苏宁，大中那样的商场你问营业员他们不知道就算了，但是对于一个专门卖外设产品的客服来说，这些事儿你闹不明白就不应该了…相信不是武林寺本人所谓，毕竟楼上那么多兄弟接触过他本人，自己对他本人的肯定，所以建议楼主PM武林寺，友情提示他协助提高一下店内客服的销售方法和相关产品知识…

wjy1989760

你直接打个电话，他就不能敷衍了~
旺旺什么的最坑爹了~

bci

正确，在游戏里是不同的控制，是可以同时按的，在记事本等打字时，是不能同时按的。开始我是在玩游戏发现W按不出来，才找504询问。后来问了别人，自己捣鼓捣鼓又好了。游戏也正常了。不过原因不明。
匿名过客 发表于 2011-11-17 19:08

以我的个人经验，我换键盘时候经常会提示安装驱动（系统自动安装），有时候不会，具体机械键盘里面的无冲突怎样实现的我也不知道，仅仅从表面上猜测，会不会是类似这样的驱动的原因。反复插拔后可能驱动就装好了或者识别好了，有时候识别不好就会出问题，你可以再换回原来的u口插看看问题是不是还在。还有一种就是插着键盘开机后看看问题是否还在。

jackyxyh

卖家态度不算太差，就是处理问题的方式确实不好。无冲的解释也太菜鸟，呵呵。