外设天下 - 电脑外设发烧友聚集地

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我的人缘0
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发表于 2009-1-3 00:34 只看该作者
上几周亲身陪朋友去了微软的售后搞它那个双击的红光鲨

我和他一起一年亲买的~买时没开发票~卖家口头说保5年的这款~

一直没在意~最近朋友那个出问题了,单变双了~说要拿去保~我心想发票都没有~

在太平洋那期那楼那铺,我还真的忘得一清二楚了~~怎么保啊我说,我说你有收据吗~(我自己的收据都丢了,他居然还保留下来)

我说那收据上有写保多久吗~他说没写`(我心想肯定不给你保,因为这是JS在我心目中的形象)
结果按收据打到那铺子电话问,他给了个微软售后点,还是新开的(广州)
结果拿去,客服说有发票吗~我说没,我们说收据有,他说收据不接受的~~

他说没发票的话可以查鼠标后面那个什么码,一查说是07年出厂的~这款的确保5年,他试了下了解问题后~就叫我们填表,送回去修,到时有就通知去拿,后来朋友拿换来后~~白色的壳变成黑色,说是直接换了一个~

所以基本上如果是正货~~他后面那个码可以查到的,每一个正货出厂那个码都有资料记录可以查的
没发票也会给你换~~~

如果没发票,那正货又在JS那里压货很久,一查出厂很久的话,你没发票,人家是按出厂计算,就吃亏了~~(因为现在开票,都要自己付点,很多JS不开,要不就自付多少点)


总结就是:如果你确定是新版确定不是老货的话,开不开票无所谓,只要是正货,就算没票,他也会按查到的那个出厂日期开始算,给你保的~如果是老货,压久了,碰巧人家是保2年,那货又压了1年,你用了1年多坏了,想保,没发票,只有收据的话,是不可能给你保的``客服很明确告诉说只认发票,收据无效~~说收据就OK的估计是拿回卖家那里保时卖家不想开票的借口~当然有卖家是守承诺的,看见收据~以他的个人之处可以无发票保到~但不排除JS耍赖~~所以还是开票好~

最近新买了款大脚贴版MX518~就是知道没出很久~JS要我自己付点,我没开票~现在还有点后悔`~以后买这玩意~还是开个票稳当,有个票在手只要鼠标是行货,绝对不怕售后出问题~

[ 本帖最后由 波子 于 2009-1-3 00:43 编辑 ]
我的人缘0
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发表于 2009-1-3 00:49 只看该作者
因为售后不认收据~所以收据在我眼里只算是JS记账时留给客户的一张记账副本~~起码得不到正规售后认可~~

买了出问题,拿着收据的只能找卖家搞了,毕竟他入货,他的人脉有办法~~
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