京东上买的鼠标，质量问题保修，要等多久

cloud0994 · 发表于 2011-10-3 12:20

我打算把曼巴发回去保修，客服说要1个月时间。。。好久

请教有保修过的大大们，大概时间要多久，鼠标这东西一般都是直接换新的吧

kingkongy · 发表于 2011-10-3 13:39

B2C的网站返修时间一般都不短，上次我到手是坏的东西换货也花了一个星期！第二天新蛋收到货的！

cloud0994 · 发表于 2011-10-3 13:51

一星期还能接受，一个月就太晚了

xmiangui · 发表于 2011-10-3 14:36

本帖最后由 xmiangui 于 2011-10-3 14:38 编辑

人家估计也是拿去雷蛇的代理换，只是京东找得到代理，不像个人买了可能代理后面就没了。

申请换货的话应该是换新的吧，我认识一个人换货过一次，只用了4天，不过不一定人人都有这么快就是了。

dapigu119 · 发表于 2011-10-3 16:16

这个要看你所在的地方了，一般都是15天内

cloud0994 · 发表于 2011-10-3 18:05

鼠标的话，是换全新的么？带封条没拆过的那种？

wangqifeng007 · 发表于 2011-10-3 21:18

最近曼巴问题很多啊

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