外设天下 - 电脑外设发烧友聚集地

我的人缘0
21
发表于 2011-8-28 11:22 只看该作者
楼主本来是过来求安慰的...大家还是留情
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我的人缘0
22
发表于 2011-8-28 11:24 只看该作者
顺风下午发和傍晚发都上一班飞机...LZ你霸气啊!
fwkill 发表于 2011-8-28 11:18

我知道深圳顺丰不是,卖家在北京,天子脚下哦,不会更次吧?我就要个肯定回答,卖家就不耐烦,谁霸气?
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我的人缘0
23
发表于 2011-8-28 11:25 只看该作者
成年未成年,霸气不霸气,看看聊天记录,一目了然。
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我的人缘0
24
发表于 2011-8-28 11:32 只看该作者
我仔细看了看你的聊天记录。楼主我先不说店家,先说你吧。我发现你存在一定的问题,
“确保今天下午顺丰收件。。。。”
你这语气换了我是店家我照样不爽。你是和店家打交道,又不是人家欠你什么。你凭什么要用这样命令的口气
淘宝店家一般没特殊要求不发顺丰,都是下午4-7点之间快递取货的。
你有特殊要求,店家都是可以理解的,并且大多情况下是很乐意满足你的要求的。但你要知道,店家按照你的要求发货,是对你的尊重,和对你的服务,店铺有义务满足你提出的发货要求,他们是为你服务的人,同时也是和你存在买卖关系的人。

但作为买家你要放正心态,从被服务和服务的角度来说,双方是平等的,从买卖双方的角度,你们更加是平等的,你有要求可以提出来,作为一种请求,而不是命令。你的心态从一开始就没放对。
好比你去饭店吃饭,你有特别要求,和服务员说话的时候照样要用请求的语气,这样人家才会觉得受到尊重。

对于服务行业的态度,中国人和外国人存在本质差别,中国人从心底里就觉得为你服务的人比你低一等,而在外国,为人端盆子是一个很体面的职业。丛这一点上,楼主你检查一下你当时和卖家聊天时是不是没有放好心态。

你急着要G9x,和卖家说明情况,从一开始你就可以开门见山,说你急着要,问他能否今天下午发顺丰,他要是答应了那最好,不答应你马上换人。

你一出口就是“确保下午发顺丰”
然后你最后自己又说“不能就不能,我又不是不能理解”
这算啥?你这口气像是能理解人家的吗?你是急用,卖家本来是乐意帮你的,但人家看你这语气这态度,好像上司对下级说话,“确保下午把文件给我”人家凭什么爽啊。
楼主你先好好检查一下。

以后买东西有急用,别急躁,耐心点,语气好一点,你尊重人家,人家一定会尊重你的。欲速则不达。
至于这个2的很的买家,无视就是了,人家脑子一时转不过来,卡壳了,哪根筋搭错了。加上人家有一点不爽你,所以就让他去吧,下次有机会我去会会他就是了。
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我的人缘0
25
发表于 2011-8-28 11:56 只看该作者
测试
我仔细看了看你的聊天记录。楼主我先不说店家,先说你吧。我发现你存在一定的问题,
“确保今天下午顺丰收件。。。。”
你这语气换了我是店家我照样不爽。你是和店家打交道,又不是人家欠你什么。你凭什么要用这样 ...
greatdeer 发表于 2011-8-28 11:32

发顺丰是我要求的,补邮费的链接我都拍了,正准备付多出来的邮费出的这事,不是卖家好心改发顺丰。

也可能平时这样说话习惯了,很多事情都有deadline,通知下去以后没有多少时间和精力去跟进,经常这样double check。

看了这么多,大部分说我墨迹,我问第一遍能不能下午发卖家直接告诉我不就完了,也不至于我重复的问。

大鹿说的很中肯,我有过错,错在太较真。

发个帖子无非把我的经历说出来,以后大家TB买东西有个参考,觉得可笑的就当图个乐吧。
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我的人缘0
26
发表于 2011-8-28 12:10 只看该作者
卖家绝对不会帮你主动改顺丰的,卖家没有那么好的。哈哈
楼主知道自己的问题就好。工作的deadline没问题,和卖家的话就不能这样了。

我也开淘宝店铺,有买家态度很硬的我会很不爽的。交易本来就应该是一个愉快的事情。
祝楼主日后买卖一帆风顺,哈哈!
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我的人缘0
27
发表于 2011-8-28 12:14 只看该作者
卖家绝对不会帮你主动改顺丰的,卖家没有那么好的。哈哈
楼主知道自己的问题就好。工作的deadline没问题,和卖家的话就不能这样了。

我也开淘宝店铺,有买家态度很硬的我会很不爽的。交易本来就应该是一个愉快的 ...
greatdeer 发表于 2011-8-28 12:10

我还是第一次跟卖家这么不愉快,平时通知卖家改个价格都会说“麻烦...”,问他不说,问的多了说我理解有问题,不能忍。
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我的人缘1
28
发表于 2011-8-28 12:20 只看该作者
测试
其实吧 楼主真别太把自己当回事 没有了你我 这个地球照样转~ 没有了你一个客人 店家照样开, 所以这本来也不是什么大事 多锻炼一下交流的艺术吧
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我的人缘0
29
发表于 2011-8-28 12:20 只看该作者
兰州烧饼
不解释
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我的人缘0
30
发表于 2011-8-28 12:26 只看该作者
测试
楼主你没问啊。我看到你直接“确保下午顺丰”了啊
你得先问啊,是不是你之前问过了他?
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