问一下现在razer的保修

lkdwqx

请教大家一个问题。我去年10月份在实体店买了个八歧大蛇，盒子上标的是百色的售后，昨天突然发现右键不灵了，打盒子上百色的售后电话无人接听，实体店也早就不存在了。听说razer是2年换新的，这个怎么换呢，应该去找谁？论坛上有销售razer的商家能帮我办下保修吗？付你点辛苦费也可以。

保证是百色的行货，箱说全。

Fps-kEn

找现在的全国总代

Anubis19SS

雷蛇的售后真的很难找，官网没电话，发邮件没人理。就算运气好，回了邮件还是英文，格老子的！我的鼠标坏了也没办法保修，不过我买的是最便宜的狂蛇，损失不大。你的这个估计要好几百吧，如果没人管就亏大发了。

Anubis19SS

找现在的全国总代
Fps-kEn 发表于 2011-8-12 09:16

知道雷蛇的代理在哪里吗？就算知道只怕也要邮来邮去。

lxc910914

这个售后还是比较蛋疼的
不行的话你就挨家问问，看谁管。

关于Razer产品中国大陆区域代理和售后服务变更的公告
Posted on 2011-07-01

自2011年7月1日起，Razer（雷蛇）在中国大陆将按以下代理商区域划分进行产品销售和售后服务。详情如下：
1. 华东大区：上海、江苏、浙江、安徽
代理商名称：泊斯诺电子科技有限公司
代理商地址：南京市珠江路88号新世界中心A座2102室
公司传真：025-58581911
对外客服电话：025-58581910
2. 华南大区：广东、广西、福建、江西、湖南、湖北、海南
代理商名称：北京神州数码有限公司
代理商地址：北京海淀区苏州街16号神州数码大厦
代理商网址：http: //www.digitalchina.com
对外客服电话：010-62694336
另外，北京神州数码有限公司为Razer二角尘蛛键鼠套装的全国独家代理。神州数码售后服务联系方式如 下，同时这三个售后服务点还负责联想产品的售后，以及独家的二角尘蛛的全国售后服务，全国消费者可以就近联系服务网点，更多的网点将在未来开放。
北京
地址：北京市海淀区科学院南路55号
联系人：奚石磊
联系电话：010-62509074
邮箱地址：xisl@digitalchina.com

上海
地址：上海杨浦区四平路2500号金岛大厦（东方商厦）1406室
联系人：刘 安宇
联系电话：021-33620955
邮箱地址：liuay@digitalchina.com
广州
地址：广州市天河区石牌西路海欣街22号
联系人：陈子逸
联系电话：020-87535586-802
邮箱地址：gzamd@digitalchina.com
3. 华北大区：北京、天津、山东、河北、辽宁、吉林、黑龙江
代理商名称：北京日出东方科技发展有限责任公司
代理商地址：北京市海淀区花园东路15号旷怡大厦6层603邮编：100083
代理商网址：http://www.orientgame.com
对外客服电话：4008132228
4. 西北大区：新疆、甘肃、青海、宁夏、山西、陕西、内蒙古
代理商名称：盟创国际有限公司
代理商网址：http: //www.timesrunner.com
代理商地址：北京市海淀区北四环西路68号左岸工社1408室
对外客服电话：010-51282322
另外，Razer所有音频产品继续由盟创国际有限公司负责全国范围的销售和售后服务。
5. 西南大区：重庆、四川、云南、西藏、贵州
代理商名称：成都乐玩科技有限公司
代理商地址：成都市玉林北街1号玉林品上1栋1单元2305
对外客服电话：028-85426518

6. 河南省独家代理
代理商名称：郑州信海电子有限公司
代理商地址：郑州市文化路68号河南科技市场A2-102
对外客服电话：0371-69393794
关于3C市场：全国范围内3C卖场的业务拓展将以备案的形式在全国代理中开展3C市场拓展业务。

关于售后服务：北京盟创， 北京日出东方，北京神州数码由于区域变动，将对目前各自区域原代理商已售出的产品提供售后服务；其他区域售后服务仍由其本区域原总代理商负责（参考以上代理区域划分）。
如有任何疑问，可电邮至: barbara.sun@razerzone.com

特此公告！
Razer（Asia-Pacific）Pte Ltd
2011年7月1日

nothk

我QQ里有个客服,上次就是找他的

carmu

感觉雷蛇的代理与售后是越来越乱，让消费者头大啊！那些地址列出来的不知道能不能直接拿着完整的产品去质保。