求助！！！赛睿xai10周年没发票没盒子如何保修？-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

49297553 · 发表于 2011-7-4 00:12

打通过1次早上11点左右 1男的接的爱理不理的样子

jimmystar · 发表于 2011-7-4 00:44

没盒子就没保修

现在外设基本都这样，RAZER，ZOWIE

ricky9 · 发表于 2011-7-4 13:44

11# 49297553 打通说啥了？

jia19921224 · 发表于 2011-7-4 15:11

我是上午打通的，他会让你说下你的型号，什么毛病，然后问你有没有盒子，然后邮寄过去，一般他们会有2天的时间做判断，然后给你速递回来，PS：到付件。。。。

jia19921224 · 发表于 2011-7-4 15:15

14# jia19921224 我当初还给附加了10元回来的速递费用，没想到我拆开包裹10元又回来了。。所以赛睿做事还是挺有样的

esonhower123 · 发表于 2011-7-4 16:38

15# jia19921224

不是吧…快递让在包裹里放现金？！

jia19921224 · 发表于 2011-7-4 16:41

你都包装好了速递也不拆包怎么会知道{:1_038:}里面还有张纸条，上面我写了联系方式，故障描述，以及购买时间和发票，还有10元现金

ricky9 · 发表于 2011-7-4 16:55

17# jia19921224 你的意思是没盒子没保修卡也能质保？

jia19921224 · 发表于 2011-7-4 16:58

我估计靠编码也能识别出来是自己的产品，只不过要收费保修而已。。换个新的也还是合适的，买一个鼠标300以内。

ricky9 · 发表于 2011-7-4 17:01

19# jia19921224 刚才打客服问了，快递过去修的话加50换全新的，非常谢谢哥们！