G700右键失灵，罗技说给换个新的，有木有？

sparel · 发表于 2011-6-17 09:39

6月10日罗技客服收到我的故障鼠标，并说7个工作日内完成，今天打电话询问维修情况。得到一个意外的消息，客服证实是故障问题，并从北京调货，发一个新的给我。当时听到，我第一反应，你们零件都要从北京调货啊，经客服复述后，原来是给我换个新的，太期待我的新鼠标了。
我的G700是去年9月份，购买的，应该是刚刚上市的第一批货吧，难道第一批货的确存在隐患，所以这次爽快的召回，并换新的？

特发贴询问大家有木有这样的情况？？？？？

圈圈小熊 · 发表于 2011-6-17 09:49

有问题。不修。直接换新。这就是罗技

wwq5536 · 发表于 2011-6-17 09:51

2L正解。

顽强的O蛋 · 发表于 2011-6-17 10:06

这太正常了无需惊讶~

E步 · 发表于 2011-6-17 10:08

罗技的售后{:1_084:}

sparel · 发表于 2011-6-17 10:08

好吧！我鼠标换的不多，G1用了3年，G700也是去年换的。

G1是一直没出现过问题，现在G700出现故障，还是让我重新认识了罗技

顽强的O蛋 · 发表于 2011-6-17 10:12

{:1_004:}罗技我就喜欢它的售后~~

realdah · 发表于 2011-6-17 10:13

鼠标还是挺难用坏的，以前真正用坏一个双飞鸟鼠标还是因为狂扫雷和打星际，也撑了3年多。

无限飞扬 · 发表于 2011-6-17 11:40

不是零件，而是一个新的G700鼠标。维修站如果没现货，就会从其他地方调过来。

罗技的售后是比较好的，只要测出了问题，都是换新。

到你手上的鼠标是全新的，只是PID号被涂掉了，会另外有个标签作为保修凭证。

wujian1230 · 发表于 2011-6-17 12:09

顶新人

[讨论] G700右键失灵，罗技说给换个新的，有木有？

浏览过的版块