咨询一个问题。关于赛睿保修

nono_rui · 发表于 2011-6-15 09:41

本帖最后由 nono_rui 于 2011-6-15 09:48 编辑

换新回来的产品还继续有保修1年吗？
我的意思是比如我2010年12月买的。6月换新了。那我的东西还有保修吗？有6个月还是还有12个月、
要是都没有。客服怎么知道我是不是返修换新回来的呢。
拿回来的东西基本和买的没区别，一样没有SN码，没有盖章，没有写日期

卡卡罗特 · 发表于 2011-6-15 09:43

本帖最后由卡卡罗特于 2011-6-15 09:45 编辑

我不是很明白楼主想问的意思

如果是说质保是不是会从换新的那天起，延期1年

当然不会了

如果是这样的话，每到质保要结束的时候，把鼠标“不小心”弄坏了，不就骗了一年质保嘛

如果说问的是换新之后还有没有1年的质保，那应该是有的，质保1年应该是从你第一次购买该产品那天起

nono_rui · 发表于 2011-6-15 09:45

但是客服怎么知道我是不是返修换新回来的呢

卡卡罗特 · 发表于 2011-6-15 09:50

不管你是不是换新回来的

你手上的塞瑞产品还剩6个月质保

nono_rui · 发表于 2011-6-15 10:28

{:1_001:}

seaddt · 发表于 2011-6-15 16:19

你的鼠标怎么会没有SN- -每个鼠标下面铭牌上都会有SN的- -按照道理说，应该按照发票保，如果没发票就按照出厂日期保。如果你换新换来的是刚出产的，那么你赚了，如果是老批次，那么依旧根据你发票保。哪个长你就可以随哪个，就是这样。

lxc910914 · 发表于 2011-6-15 16:22

客服又不是傻子。。。

一笑三生 · 发表于 2011-6-15 16:22

我的白猪返厂回来的时候问了客服质保不会延期

mecomputer007 · 发表于 2011-8-7 01:55

同问赛睿是怎么判断寄来的鼠标是新买的还是换新过的? 如不能判断那质保时间岂不爽了

笨蛋青蛙 · 发表于 2011-8-7 09:43

这个东西我觉得可以这样理解，你在xx银行里有两张卡，一张有钱一张没钱，那么你用没钱的卡是取不出来钱的。如果真能取出钱来了，那么你就可能被关进去了。

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