求救Q和Scroll Lock

萌萌的雪

求助各位大大，我不知道为什么突然之间Q和Scroll Lock重复了，就是按Q就等于按Scroll Lock，导致几乎不能玩sc2，
时好时坏，键盘是dell8175，用了1年不到，如果是薄膜粘连问题的话应该不会时好时坏，但如果是软件问题我重启后也是老样子。
毒也杀过一次。
求教解决方法。