关于罗技质保，提醒下大家。。

lxc910914

事情源于我收的G500，事情就不说了，总之最后那个兄弟还是很讲理的，答应退货了。（自己出的来回邮费，唉，折腾了）
想提醒的就是，大家买到罗技的东西或者从坛子收到二手、换新的东西时（尤其是换新的东西！），想查询质保的话一定要打当地售后中心电话，不要询问400。

事情是这样的，我收了一个G500，打400报上PID，说是保到2013年10月。可是打本地客服，被提示2009年9月就已经过保了。

我就纳闷了。。。

今天反复打了N次400和本地售后，终于搞明白了

400查询的质保时间是不权威的，他们表示质保日期还是以售后为准，售后说保，就保。售后说不保，就算400客服说保到2222年也没用。一样没得质保。

所以小小的建议大家以后查质保时，以售后中心为准。

最后祝大家烧的愉快~
鉴于有些兄弟说的G500不会过保的问题，说下我收的这个是G5换的。。SO~

kumusou

其实有个010的各种管用，尤其是投诉的时候。。。

无限飞扬

其实有个010的各种管用，尤其是投诉的时候。。。
kumusou 发表于 2011-5-24 16:51

LZ那个问题，你打010有什么用哦，又不是罗技的问题。

像售后这事，有的品牌400接线MM并不是很清楚，最好直接问维修站。

yyqx

你的说法有误。G500是2009年下半年才发布的产品，质保是三年，过保期至少也要到2012年。怎么可能同年过保？你应该反问客服是不是查错了！

yyqx

我再怎么记错G500也不是2006年的产品吧？

dm596655818

看吧  有人说雷蛇的售后不行 把罗技的售后夸上天     这里又来一个说罗技的售后不行         其实事情不出在自己身上谁都不会说哪个不行

shake0202

被忽悠了{:1_003:}

carmu

哪个客服都有不如意的地方，这就是现实。大家只能根据自己的经历来作个自己的评判。

yyqx

你就把我说的话，反问客服一次，估计他会明白。。。。。

diansini

你的说法有误。G500是2009年下半年才发布的产品，质保是三年，过保期至少也要到2012年。怎么可能同年过保？你应该反问客服是不是查错了！
yyqx 发表于 2011-5-24 17:03

我猜LZ说的是G5换新的回来的G500。总之一句话，C2C交易搞得跟做生意的JS一样无德的人趁早别出来丢人现眼。。。。。指望你卖点2手忽悠来的仨瓜俩枣昧心钱够你买二斤盐不