amnotaman

哥们,逻辑感觉确实不错,这回我也学聪明了,我先登录逻技官方网站,很容易找到官方电话,直接先问了逻技鼠标的售后情况,可不可以在淘宝上买,客服确实牛,明确地告诉我,只要通过逻技官方网站辨别真伪,下载驱动能驱上识别的 ...
konpon 发表于 2011-5-24 10:03

说的很在理, 罗技, 微软这种大厂就有大厂的作风, 像灯厂, 钢厂那种, 都是小众的玩意, 品牌, 口碑, 用户群, 都没法相提并论的, 也就在烧友口中有点名气而已.

amnotaman

你不会打上海浦东的总部电话吗？
代理搞纷争吗，找中国总公司不就好了。

你要骂也是骂代理就行了，总公司又没说不给你换。
你以为雷蛇看到代理的闹剧影响自己的销量和口碑很开心么？
cuiqi830814 发表于 2011-5-24 10:13

他雷蛇开心不开心关消费者鸟事, 自己把代理搞得那么乱, 让消费者售后流程变得很冗杂, 他没责任的?

zthskyhao

没坏的很淡定

konpon

可是坏了的很蛋疼.呵呵 63# zthskyhao

konpon

这位仁兄说的对,也正和我写此文之意,咱都是用户,写出来发发牢骚,无非是想让雷蛇提高一下在中国大陆售后服务质量,倘若雷蛇真能改善服务,在官网提供客服电话,咱也是用户大家受益,凭啥在北美售后服务好,在中国官方都没人理,同样花钱,凭啥啊?是不.咱这论坛也算有震涉力.顺便呼吁一下嘛. 62# amnotaman

yyqx

有点人买鼠标是不上论坛看的！还有些人中毒太深，宁愿拼RP，也不愿意说几局公道话。

konpon

古人云:"射人先射马,擒贼先擒王."虽然比喻不恰当,但是在这个论坛里讨论外设的人,基本都是外设用户的顶尖人才,先让这些顶尖人才认识到,雷蛇这种售后服务是不对的,甚至有些做法是龌龊的.顺势水往低处流,慢慢就会影响到下游,从而贯穿始终.毕竟我的初衷是善意的.若大家觉得我说的在理,倘若能一起抵制雷蛇,促使雷蛇提高售后质量之步伐,何乐而不为呢?无非就两点要求,1在官方网上明显处提供售后服务热线,2实行全国联保.难不成此两点为恶意不成? 66# yyqx

yyqx

一个论坛是不可能有这么大影响力的，即使你这一帖点击率过万，也不及它在其他地方一则雷人广告效果好。你不是第一个提出问题的人，也不是最后一个。多说几次没效果，你自然什么都懒得说了！

konpon

古人云：“勿以善小而不为”嘛，站在用户的立场上，每一个人声音都是渺小的，甚至渺小的都难以想象，客观说，谁都知道现实比想象要残酷的多。我到没那持久战心理，无非也是为一时之气发泄发泄，无论怎么样，我都将心中的不满道诉出来，对己有益，并对其他用户无害。未尝不可吧？ 68# yyqx

yyqx

我是绝对支持你说说这些问题，我最看不惯的就是被品牌冲昏头脑的人，只说优点，缺点视而不见，自己没遇到就夸自己RP好，上得山多 终遇虎，RP再好都有栽掉的时候。
     要是想法一致，不再为一个问题争论，它就不是论坛了，有的人思想根深柢固，不遇到类似问题是不会转变过来，所以点到即止，见的事多，自然淡定。