求助，新买的狂蛇坏了

maximwei · 发表于 2011-5-7 11:06

1个月前，在淘宝买了一个狂蛇1800简包，一直到前天晚上，还好好的。昨天晚上回来开机后就发现鼠标用不了了，屁股灯也不亮。问店家怎么处理，店家说他们不参与售后，让找百色代理。加了百色代理售后qq，结果看qq签名说：“售后收货时间已截止，雷蛇会在官网公布由谁来接替我们后续的售后工作，请大家放心！”
郁闷了，请问下，这坏掉的鼠标到底要怎么保修？
我在深圳，包装盒已经被我扔掉了。

maximwei · 发表于 2011-5-7 11:08

上雷蛇中国官网，查询序列号,结果说是：对不起，您的序列号无效。
md，难道是假货？看鼠标做工什么的都很好啊，一点也不像是假的。

yasho · 发表于 2011-5-7 11:09

那个序列号貌似是查不到
你确定坏了？插在其他机器上呢？

maximwei · 发表于 2011-5-7 11:11

是的，我也这么怀疑，怕是台式机的问题，所以马上换插在我的笔记本上，确实是也用不了，屁股灯也不亮

yugx · 发表于 2011-5-7 11:13

盒子扔了好像不用等了吧，没保修了

maximwei · 发表于 2011-5-7 11:15

啊？……垃圾售后！还真有这样的。

maximwei · 发表于 2011-5-7 11:16

真**坑爹，认栽。

贼天真 · 发表于 2011-5-7 13:46

交易区等您!

xiekunshuai · 发表于 2011-5-7 14:04

我的也是1800简包坏了在探路人买的已经邮回去说可以换新了你挑的淘宝店不好啊。。。。另外这个应该没有假货的你查的编码不是那一个吧鼠标下面有好几个编码的

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