新人求助，关于返厂换鼠标的问题

hongshanshu · 发表于 2011-4-19 11:20

我在实体店买了一个KINZU鼠标，使用第2天开始出现断电现象（每天差不多2-3次）已经偶尔双击的现象

使用到第8天我实在忍受不了了，毕竟游戏中断电的那几秒很蛋疼。我就去实体店要求他给我换个新的，那个老板说要自己使用几天如果有问题才给我换。

今天我接到了老板的电话，说没有任何断电和双击现象，不能换。

有人知道如何自己返厂要求更换吗？

如果返厂换了之后，他们会给开什么证明之类的吗？

忘了说了，那个鼠标绝对有问题，我前天在网上买了一个KINZU，插在同样的USB口使用的，3天从来没有任何断电问题

hongshanshu · 发表于 2011-4-19 11:20

有好心人知道该怎么返厂吗？赛瑞的客服电话万年打不通啊

如果返厂换了新的有证明之类的，我就可以去实体店要求他退钱了

wwq5536 · 发表于 2011-4-19 14:00

电源问题。

diansini · 发表于 2011-4-19 16:02

杯具啊

[求助] 新人求助，关于返厂换鼠标的问题

浏览过的版块