月葬女花

衣服X通，贵重物品还是顺丰踏实

勒布斯

杯具，申请退货吧

hubulong

卖家让我邮回去换一个，我直接申通邮回去，还要做什么工作，淘宝或者什么，要不要填什么，不然都签收了再把东西邮回去，凭证都没有

coolyan2001

13# hubulong 你快递回去，快递公司不是给你快递单了吗？这个就是凭证啊~

vincent1787

你顺丰回去吧..别申通了...

在路途上二次损坏...这个... . 到卖家手里真不好说了.

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我要是卖家 .就不给你换货了. 明显你的责任.

hubulong

我离卖家就十公里路程，昨天说我直接过去拿吧，卖家说麻烦，还是申请邮过来，我当时还说了句，别出什么问题就好
好吧，今天果然出问题了
还有，我不知道我怎么就有责任了，花钱买个键盘，回来发现缺了个角，就成我的问题了，这样下去，谁还敢网购

moka

顺风贵不了多少是吧，我是宁可自提的

vincent1787

回复楼主.

你签收了.

有些素质不好的卖家可以这么说的. 那边角碎了. 你签收什么啊. 可以参考之前那个 樱桃染黄的帖子.

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如果你拒收. 顺丰又送回到卖家手里.从卖家手里出来是完好的.到你这里你没收.到卖家手里了.键盘碎个角.自然是快递的责任.

但是你现在签收了. 你说顺丰给你弄坏的. 顺丰送货员可以说了. 你都签收了.谁知道你拆开干什么了.退给卖家.卖家可以说了.你签收1个小时以后才联系我.说这个问题.谁知道这一个小时出了什么问题.还可能是你自己弄坏的呢.[虽然不是你弄坏的.但是你说不清的.你让前台作证.前台只能作证给你时候是损坏的.不能证明顺丰到了是损坏的.因为没当着顺丰快递拆包.[他还没这个权利.拆你的东西].所以前台的证词也是无效的.卖家就说.我邮的是好的.顺丰说.我到你那里也是好的.麻烦大了.]

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楼主你遇见一个好卖家.快递和网购的风险经历的还少.以后多留心.贵重物品走顺丰吧.

最近心情不太好.说话冲了点.多多包涵.

hubulong

18# vincent1787
也学到了，不过我离卖家比较近，而且买的个便宜货，就没怎么上心
我联系卖家说有问题离签收不到一个小时吧
而且申通的签收记录显示，是晚上八点，我是中午就反应了问题，不清楚
我记得上次用顺丰，刚签收完，网上就反应过来签收了，申通反应慢，也是很给力的