【ec1】【售后】POPGAER泡泡资讯负责人通话后确认测试方案【顶楼重排更新近况】-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

2bqn · 发表于 2011-3-12 15:54

ZOWIE的售后没说的这么不堪吧，也在售后那里换过悍马耳机，换过EC1白，当天到他们手上，跟他们说下大致什么问题，下午就把换新的件发回来了，只看到LZ一味的在刁难客服，别的没看到，不说ZOWIE才搞了多久，你就看看罗 ...
换个G500 发表于 2011-3-12 15:46

是他们在刁难我还是我在被他们刁难？
产品质量缺陷，他们没有检测的能力却假口产品无故障
对用户百般敷衍，推脱三包责任，这是谁刁难谁

这事不是癌症，不过是他们不愿意做
他们没有拆机检测能力，这鼠标可不是从他们库房里变出来的吧，可以联系厂家，返给厂家来做故障鉴定，此事从头至此他们没有拿出积极的态度来解决，就是接到鼠标送去库房插了下看500dpi能用，就算了，就叫无故障。
这叫解决问题么？

break17 · 发表于 2011-3-12 15:55

本帖最后由 break17 于 2011-3-12 15:58 编辑

叫他寄去总公司让总公司的工程师检测。一个负责任的售后该做的

关于锁帖对外设天下挺失望的，出台合理解释吧，难以服众。

2bqn · 发表于 2011-3-12 15:55

本帖最后由 2bqn 于 2011-3-12 15:57 编辑

哥们，我觉得你这回复有点炫耀的意思，I7啊，米物啊.........用不起I7四核，只用I7六核的泪奔而过.......
换个G500 发表于 2011-3-12 15:48

这点破烂炫耀什么，你有钱你牛b用i7 980和这个事没关系
只是他们客服和我说话的时候
暗示我是想无故障换新，只是个想占他们点小便宜的无耻小人，这作为用户你怎么能咽下这口气，就是狗眼看人低么
包括这个论坛，之前不改签名，他们就说我是枪

换个G500 · 发表于 2011-3-12 16:02

别的不说吧，他们的鼠标返厂都是一批批的回去的，而且都是返回tw的好像，不是你想象的这么简单，为你一个返修件直接返厂

陈浩南 · 发表于 2011-3-12 16:03

本帖最后由陈浩南于 2011-3-12 16:06 编辑

这点破烂炫耀什么，你有钱你牛b用i7 980和这个事没关系
只是他们客服和我说话的时候
暗示我是想无故障换新，只是个想占他们点小便宜的无耻小人，这作为用户你怎么能咽下这口气，就是狗眼看人低么
包括这个论坛， ...
2bqn 发表于 2011-3-12 15:55

2张截图我怎么没看出啊，

只是他们客服和我说话的时候
暗示我是想无故障换新，只是个想占他们点小便宜的无耻小人，这作为用户你怎么能咽下这口气，就是狗眼看人低么

这个从哪体现？还是截图没截全啊，有些东西没贴出来？

LZ把你一下午的聊天记录全部贴出来吧，zowie的客服没你说的这么糟糕，这个你还真别说我乱说，我质保过东西的，我知道那客服什么样的人。

你最后一句话包括这个论坛， ...前句话是就是狗眼看人低么。。完完全全就可以看出你是个说话办事没有方法方式的人！！

也难怪LS有的人说出我其实想说出的一句话，一味的在刁难客服。{:1_022:}

2bqn · 发表于 2011-3-12 16:06

本帖最后由 2bqn 于 2011-3-12 16:11 编辑

2张截图我怎么没看出啊，

只是他们客服和我说话的时候
暗示我是想无故障换新，只是个想占他们点小便宜的无耻小人，这作为用户你怎么能咽下这口气，就是狗眼看人低么

这个从哪体现？还是截图没截全啊，有些 ...
陈浩南发表于 2011-3-12 16:03

【ec1】【售后】POPGAER泡泡资讯负责人通话后确认测试方案【顶楼重排更新近况】

至于论坛的某些人，我回去翻翻他们的回帖，挨个抓图给你看看？

换个G500 · 发表于 2011-3-12 16:09

195494

至于论坛的某些人，我回去翻翻他们的回帖，挨个抓图给你看看？
2bqn 发表于 2011-3-12 16:06

求真相，我觉得ZOWIE的客服态度挺好的，也很乐意听到玩家对他们产品提出的意见

陈浩南 · 发表于 2011-3-12 16:11

本帖最后由陈浩南于 2011-3-12 16:12 编辑

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至于论坛的某些人，我回去翻翻他们的回帖，挨个抓图给你看看？
2bqn 发表于 2011-3-12 16:06

不好意思，我想看全部聊天记录，麻烦你了。记住了不是抓图而是全部对话。

陈浩南 · 发表于 2011-3-12 16:13

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至于论坛的某些人，我回去翻翻他们的回帖，挨个抓图给你看看？

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195500
2bqn 发表于 2011-3-12 16:06

别扯开话题，发你感觉冤枉的图片，你不说发客服怎么你了嘛，发今天一下午的全部聊天记录出来，让所以人来评评理，看是你在刁难客服还是客服瞧不起你。

2bqn · 发表于 2011-3-12 16:14

不好意思，我想看全部聊天记录，麻烦你了。记住了不是抓图而是全部对话。
陈浩南发表于 2011-3-12 16:11

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自己下了解压一下吧，好像不让直接传txt

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