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1.把键盘换到别的机器上看是不是别的机器也有这种问题,没有的话排除键盘原因。
2.备份相关数据后卸载重装企鹅,看问题是否解决,如果问题依旧存在,排除QQ本身问题。
3.全盘杀毒,看是否中了木马或病毒。
4.如果没病毒,回忆下是否装了什么软件后企鹅才开始出现问题的,检查下这些软件看是否有冲突。
5.最后一个可能性,硬件问题,最近是否升级了机器,看是否CPU的什么补丁没打,或主板冲突。之前由于某些考虑买了几块杂牌的主板,使用后就出现了企鹅老是自动关闭的情况,有时登陆到一半企鹅就没了,有时打字打到一半就突然没了,完全没有任何征兆。后来判定是主板的问题,有冲突。 |
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