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| 这2天心血来潮,在网上、群里恶补二手房及小户楼盘的知识。
找了3家中介公司,想让他们带去看看江南10+1的房,但是都是没有了下文,都说是还没联系上房主。下午在外面的时候,另外一家公司告诉我,房主说现在有人想订他的房,对方一周内给答复,如果对方不要了,再联系过去看房。不过这家伙说了一句差点没让我崩溃的话:更名费要2万。我问中介公司的MM:难道户主自己想要挣1.5W啊?群里的另外一个MM去年购买,5K的更名费。另外一个中介公司在网上告知的更名费也是5K。
10+1的房,我一直觉得有点郁闷,不光说那还没能办理的房产证(和翠湖、金湾面临一样的问题),还有一路排下来的单一的房,总觉得不踏实,不知道安全性怎么样?唯一吸引人的,就是价格不算太贵,均下来也就是2700-3000的价格。
中午从床上爬起来,开了电脑,继续在房产网上瞎荡。看到了中都.澳海蓝湾的广告,说有小户的房,看看售楼部离我这里也不远,就决定出门过去看看。
打了个电话询问,终于找到了售楼部。里面比较冷清,加我在内,只有3拨客户在场,剩下的有2大拨售楼小姐。其中的一位售楼小姐接待了我,我其实是个超级大菜鸟,但是,我万万没想到,这个小姐比我还菜鸟!对自己的产品一点都不熟悉,连最基本的,我想询问的户型在哪个方位都答不上来。她向另外一个看起来比较有资质的MM救急,让我跌破眼镜的是,这个MM居然当着我这个客户的面责骂自己的同事,还显得很不耐烦的来替她讲解!当我再问层高多少的时候,接待我的MM同样不能回答。我更郁闷!嘛都不知道,还来这里售什么楼啊?当接待我的MM再次向刚才的那位同事求救的时候,这个MM一野就冲上来向我讲解,并帮我算好计划书后,又回到自己坐的台面上了。我让接待的MM帮我算另外一份计划书,上面的数据看得我一头雾水,向她询问了一些数据后,她竟然起身用一种很冷的语气和我说:“要不你先拿这2张单回去看看,比较一下吧!”顺手在单上写下了她的名字和电话!同时没要求我留下联系的信息,也没有给她自己的一张名片给我,那样的举动明显是督促我尽快离开售楼部。
......
这是我碰到过最差劲的销售人员!居然还是宝资嘉做的全程代理!出门之前,本来是打算穿件T恤,加条运动短裤和大拖鞋出去的。后来想想,为了让别人看我像个买房的,还是换上了衬衣、牛仔裤、高跟鞋。也不知道我是不是长得不像买得起房的,还是因为别的什么原因,居然遭到这样的待遇?以前去踩盘的时候,销售员虽说不都是最优秀的,起码还是热情的,临走的时候,还会想方设法的留下客户信息,哪怕这个客户并没有太大的意向要购买!
我自己也是做过销售,至少还算是一个比较称职的销售,对自己销售的产品最最基本的东西都能掌握。另外,我是蛮BS她那位同事的做法!不耐烦只能私底下对自己的同事展示出来,而不是当着客户的面表露,你哪怕给我装,也要装到我出门再发泄!
YYD,到现在我还没明白,到底他们的2号楼我看的户型,单价是多少?那个优惠的策略是什么样的,怎么得出来的那个优惠五千和一万?2号楼的计划书上的数据我还保持怀疑态度,不知道那个MM到底会不会算的?另外,他们有没有13号楼的预售证?房子产权多久?广告上说的,装修后的面积大于实际面积是怎么回事?问的有关停车场问题也是模棱两可的回答。好几个问题都是大概、或许、应该、可能吧!丢,用这样的语言回答,我还用问你啊?弄得我现在只能通过网络来寻找一些答案!
业务不精,注定业绩变差!不知道是不是楼市冷淡,注定销售员态度冷淡?朋友告诫,要观望到明年6月份,就冲着这样的服务态度,购买的欲望都被扑灭掉了!
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