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经过几个回合的交涉后答应我要么换全新盒装但是换了后再有这个问题就不换了,要么退货。客服给经销商一个全新的。要么换一个工包的,立即拿走。。。我选择了退货。。呵呵。。。。罗技客服是承认滚轮回滚这个毛病的。开始客服狡辩呢,说没有问题,但是我解释了很多他们不信,最后我说了要么我直接去客服,有问题的话他们包我路费和误工费,鼠标没问题我拿走并且道歉。他们说和经销商商量。。呵呵。。。最后没法了他们又实验,打回电话道歉后承认滚轮有回滚毛病了。。。做出了上述决定!一会去求个工包去。。散包和盒装没区别。。我的经验告诉我。。。多花钱买盒装没屁用。希望给坛子的朋友一个建议!! |
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