求助，请了解雷蛇售后的帮帮忙。

sunburstforyc · 发表于 2010-11-13 13:19

我有一个雷蛇鼠标，包装什么全部完好，就是没有购买商家的发票，请问雷蛇售后给不给保修啊？
包装盒上面写的无销售票据则视为水货，本公司有权拒绝服务。。。。。。。。

无限飞扬 · 发表于 2010-11-13 13:25

楼主莫急，你先看看包装上是哪家代理的，有：百色、凡傲、日出东方 3家。

如果是百色的，你可以去百色官网查客服电话，然后再与他们联系即可，一般不需要发票。

如果是凡傲、日出东方的，嗯~~~就比较麻烦点，只能找卖你鼠标的经销商保修。

zthskyhao · 发表于 2010-11-13 13:25

我去爱外设买的时候他是这样的说你有发票没盒子也没得保..

sunburstforyc · 发表于 2010-11-13 13:36

我的是百色的。

sunburstforyc · 发表于 2010-11-13 14:39

麻烦知道的告诉我，急，谢了

you100 · 发表于 2010-11-13 14:41

百色的保留包装就可以了。。其实RAZER的鼠标包装盒子比鼠标贵。。。真的

吾测那 · 发表于 2010-11-13 16:00

有盒子就有保了吧

折花丶 · 发表于 2010-11-13 16:14

我从来没保过 - - rp好..

zthskyhao · 发表于 2010-11-13 16:16

就是有盒子就行了

Launcelot · 发表于 2010-11-15 22:34

别提了，我盒子扔了...

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