在淘宝买完钢厂的鼠标，如何质保呢？

snowell · 发表于 2010-10-13 19:09

是自己直接邮寄给深圳的厂商呢，还是如何呢？邮寄的话，钢厂负责来回的邮费吗？钢厂在北京有售后吗？如果坏了，是修呢，还是直接换新的呢？保多久呢？

谢谢各位了！

hychychyc · 发表于 2010-10-13 19:13

新买的么？我们说了也不算啊{:1_027:} 可以问鼠标商家啊有些商家会负责帮你保修

snowell · 发表于 2010-10-13 19:28

新买的么？我们说了也不算啊{:1_027:} 可以问鼠标商家啊有些商家会负责帮你保修
hychychyc 发表于 2010-10-13 19:13

今天刚拍，明天到货~

问淘宝的商家了，那个商家刚出道，估计不是很懂，说要我邮寄给他，然后他返厂，来回的各种邮费都由我来负担。初步算了一下，如果鼠标坏了，光路费就得50多，太不值得了~

我看论坛平时讨论，貌似自己可以邮寄给厂家，就是不知道谁出路费。

wangyuwen0 · 发表于 2010-10-13 22:17

自己反厂，我的鼠标在路上了

拉拉 · 发表于 2010-10-13 22:21

LZ很勤奋啊~鼠标刚买就做质保作业啦~
学习~ {:1_022:}

hychychyc · 发表于 2010-10-13 22:23

一般来说你寄给商家他再转寄厂家貌似商家去保修比个人要容易
他们寄过去厂家的运费一般都是他自己付的吧总不至于问你消费者再讨了
寄回来可以直接发给消费者可能是到付也可能是厂家付掉了

逃X不X掉 · 发表于 2010-10-13 23:50

没保过…

geffon · 发表于 2010-10-14 09:28

自己返厂，邮费自理

snowell · 发表于 2010-10-14 11:34

自己反厂，我的鼠标在路上了
wangyuwen0 发表于 2010-10-13 22:17

你来回的邮费由谁承担呢？

另外，谢谢各位积极的回帖，谢谢嗷~

501 · 发表于 2010-10-14 11:51

打盒子上的400 777 XXX电话质保是一年换新来回运费自理
别寄给商家多票路费

[求助] 在淘宝买完钢厂的鼠标，如何质保呢？