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本帖最后由 painbird 于 2010-10-2 15:11 编辑
听到有人说DAS了,觉得还是有必要来说几句.
DAS也是ligo所在的创杰代理的.没错,一个不错的品牌,不错的产品.现在却如此悲惨的下场.起初das还算是很有卖点.虽然依然有不少人觉得镜面有问题.打理麻烦.但是对于产品来说,我还是抱着某种情节的.因为我觉得可以是一个成功的品牌.甚至我同创杰的曹老板也沟通过.创杰想把das的销售权交给zowie这样的事情,zowie不接才有了今天das悲惨的局面.这样的爆料,以后我会尽量少说.
第一批das,出现USB供电问题.全部召回.所有运费全部是我们承担.我们在同tw沟通的时候,tw起初表示可以换新.前后20把全部换新.换新以后依然出现问题,我们又承担退回的运费.再寄到tw去修.但是收到的竟然是库存产品,键盘多处有划伤.竟然不是全新的,客户要求我们更换全新商品,我们收到的是维修品.我们是夹板,这个就是tw公司的处理办法.所以目前二代的残次品,我手里依然还有.我想问问看,这样算是优秀的公司吗?
看了这么多键盘,我只发现,das的客户是最挑剔的,空格部分的平衡杆有响声,全部都是无条件换新.到了ligo那里,请问ligo,你给我换新了吗?
起初,das的保修上,ligo就提出产品国内质保.我拒绝了,首先,我修不了.我也不会,第二,我也不愿意去学.第三,产品为什么要在国内质保?所以das全部的产品全部是寄回tw维修.当然运费是创杰出的,所以他们也不愿意做das二代了,das二代荒废了.das三代孕育而生了.
现在ducky还是国内保修,我一直很好奇.国内为什么能保修.就是因为键盘发烧玩家对键盘的在行?还是因为质量问题的简单?cherry国内保修是因为国内有运营的公司,filco国内保修是因为小日本不管事.ducky为什么国内保修?为什么让销售商去维修?更多的原因是在于成本吧.很多品牌的服务,不一定有ducky说的这么响亮,但是不保证没有ducky做的漂亮.
ducky产品打低端市场没问题.卖的便宜更是没问题.话说的如何漂亮更是没问题.ducky你选择一个比较特殊的销售方式,这个也毋庸置疑,但是你的枪太多了.ducky 也真的只是一个产品.当你评论别家产品的同时,也需要承担别人如何的评论你.
kbc是什么,一个虚构的群体.在这群体中,有多少人是拥有一把完美的键盘?没多少人吧.更多人的去比较性价比的,头顶着国内顶级发烧友的名头.顶级发烧友,对于整体的键盘行业中其它产品,你们有所谓的包容心吗?中国市场何其大,不用和谁过不去,做好自己的.足以让tw公司颐养天年了.
当然今天发贴的时候,也有帮朋友问的问题.ducky为什么要到付?偶尔有朋友来家里聊天,会提到这个问题,顺丰到付,今天我问kbc你有为客户找想吗?我说没有,从我来看,没有.到付意味着你可以不顾重量的包装.有朋友收到4kg的键盘+手托.我想问问,你们为客户想过吗?到付可以开箱检查,顺丰哪个地区不能开箱检查.既然你要解决成本.就应该为客户考虑,如何节约可以节约的费用.朋友不高兴,但是也没法说,只是到处抱怨.让我这里说说,所以我说的也比较直接.不喜勿喷.
最后再说一句,支持国货,tw国货.那些一天拿国货说事的人.ducky在tw卖的时候也说国货吧.但是这个是XX国.所以不用再这么说.真的让人听着很不舒服,tw同胞觉得不舒服,我们也觉得不舒服.
有什么说的不对的,大家可以指正.小弟一定虚心接受.谢谢 |
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