诚心请问关于微软鼠标包换期的几个问题

新一新 · 发表于 2010-8-20 22:10

1：听说微软的鼠标有包换期，只要是正常使用而出现的问题会免费更换，是吗？
2：包换期是多久？是从购买日开始算起还是出厂日？
3：去售后除了保修卡外要发票吗？(我是联强货）
4：我的是IE3.0FK，用了1年不到，外壳掉色了，就是灰色的掉了变成黑的了，请问能去售后更换鼠标吗？
谢谢了，各位

dundun · 发表于 2010-8-20 22:17

有发票按发票日期，据说MS无发票不保。

另外外观不保，掉漆之类不保～

新一新 · 发表于 2010-8-20 22:27

2# dundun
就是说必须要硬件和影响使用才能保修是吗，保修是不是就是直接更换新鼠标？

新一新 · 发表于 2010-8-20 22:28

2# dundun
就是说只有硬件问题和影响使用才能保修是吗？保修是不是就是直接更换新鼠标呢？

fhm476 · 发表于 2010-8-20 23:01

我蓝影4500买来就出现数据线裸露的现象，到联强换新的，快两周了还没消息～郁闷

新一新 · 发表于 2010-8-21 00:07

谁来帮帮忙

dundun · 发表于 2010-8-21 01:23

2# dundun
就是说只有硬件问题和影响使用才能保修是吗？保修是不是就是直接更换新鼠标呢？
新一新发表于 2010-8-20 22:28

对，看去那儿保修了，如果是去经销商处，需要等待返厂时间。

如果是直接去售后，则会立刻返回新鼠标。就是塑料袋包着的一个鼠标，可以认为是全新的——官方翻新～

[求助] 诚心请问关于微软鼠标包换期的几个问题