伤心了，酷冷竟然不给换新

aaa1230217 · 发表于 2016-9-12 11:12

在京东刚买的XT红轴键盘，感觉打字时沙沙的有摩擦感想换新键盘，今天酷冷打电话不给换不符合要求
说好的7天无理由呢
原来京东的是由酷冷售后，那也不能不给换啊

还是申请退货好了

正好ikbc新出了时光机貌似不错不知做工咋样

有今年新买ikbc的朋友说下咋样

wlandytex · 发表于 2016-9-19 10:43

你这键盘没准就是二手东产品，你退了变三手。

Furious · 发表于 2016-9-19 10:34

换也得有个明确的质量问题才给你换啊不然都是你这样搞的话厂商JD那边全是别人换的二手还怎么搞有明确的问题应该去换这玩意又不是艺术品。

小王老师 · 发表于 2016-9-18 17:59

申请退货再买一把。。。（哦，优惠卷没了是吧，哈）

紫夜啊 · 发表于 2016-9-18 17:33

二手东

qykjerry · 发表于 2016-9-18 07:55

退了吧，然后去实体店，试好，再下单

nixihao · 发表于 2016-9-16 17:31

换货和7天无理由退货是本质不同。一般企业都是有质量问题才给换新，而7天无理由退货是不管原因直接退的。
而且京东方面也是要分清换和退的，换，是重新给你一个，退，退了以后你得再买，价格不一定是一样的

mekchen · 发表于 2016-9-16 13:46

不给换新是对的，因为新的还是会出现楼主反映的问题。直接退吧，而且既然这样，不要买酷冷了。

pcfans · 发表于 2016-9-16 10:20

沙沙的声音是，轴壁和轴之间的摩擦声音啦，这个应该不属于质量问题吧

maomaonan · 发表于 2016-9-15 23:40

这个强迫症真的可怕~老板！我的键盘进灰了，声音跟新的有区别，我要换新啊！

20329395 · 发表于 2016-9-15 09:24

你申请的是质量问题换货，还是7天无理由退换啊

[讨论] 伤心了，酷冷竟然不给换新