罗技G700质量烂，售后更烂！

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先说清楚，本人觉不是什么枪手，2月16号在淘宝买了一个G700的游戏鼠标，刚开始一切正常，从5月起就出现右键失灵的情况，情况为右键单击有时会变双击，常按右键有时会自动点击，或自动放开。很是郁闷。只好联系800820033811的罗技售后电话，询问，得知新疆当地没有售后服务中心，需邮寄到北京的罗技客服中心维修，没办法只好花费35元的邮费，邮寄北京罗技
经过漫长的等待，罗技客服终于打电话说东西收到了，跟我确认下收到的东西内的附件之类的，然后说去检测，第一天态度还很好，第二天打电话来说检测不出问题，
没办法只能给我寄回，我说你在试试，我自己试验了3台电脑，都是一样的问题。用KeyboardTest测试也显示右键失灵，他们宁是检测不出来？
结果第三天依旧检测不出问题，说什么这可能是偶尔发生的，让我等到问题彻底明显了再送修，我草！我有病！都他妈的失灵了，还叫我先用等彻底不行了再送检？你叫我怎么用？
我不可能没事干，把好的鼠标寄过去让你检测了玩，你不修好，又给我寄过来，我一样不能用，还白花钱，搞飞机。
期间态度一天比一天恶略，口气一天比一天难听，其中一工作人员居然说，不行你就投诉我，我想问问你们的技术是怎么检测的？检测好坏全凭一张嘴？实在费解，打800电话一样无果，罗技呀~你说怎么办？你的售后就这么垃圾？



鼠标购买记录，PN码 810-001788 P/D LZ10123 免的有人说我枪手，这些信息可以找罗技核实！


邮寄记录

小飛飛

老乡帮顶了。

玩游戏还是用razer、SS两家的吧。
song1978 发表于 2011-5-12 18:12

不耐用 用1年左右绝对双击！

半熟蛋

自己回来使劲按，按坏了再寄回去

seraphong

同情楼主，遇到个250了！用了4、5个罗技了，售后还是不错的！

anonymous

这个算是个例吧，我这的售后也都是拿过去问你啥问题，检测一下就直接说换新

zulz

看了帖子我觉得世界上真有当孙子当惯了的人，产品出了问题还不能说，我告诉你，客服的作用就是挨骂的。

duobaibai

寸了，那你就自己换个微动吧，也用不了这么多邮费的，而且你一直烧下去的话早晚也得学会这些啊！

leoxiaowanzi

本地没售后就不要买他家东西 找个本地有售后的买 就算他不认账起码还能带人去他们公司吵架   再不行就打丫挺的

tanzikou

是有点NC

QingMu

不要着急，拿回来再想办法。{:1_021:}