FILCO斐尔可 MINILA AIR 蓝牙迷你啦全球即将同步上市（美图更新）-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

foggyday · 发表于 2013-9-7 20:29

什么时候能有87的蓝牙啊

inamiken · 发表于 2013-9-11 22:03

您好，希望看到后可以和我联系一下，给您发了消息，但是没有回复。

本人于9月10日在花尽官网授权经销商处购买了一把圣手一代白青机械键盘

今天收到货以后，发现退格键的金属摩擦声非常明显，严重影响使用体验。众所周知，青轴的“click”声是所有轴当中最响的，F的一代青由于设计更是如此，现在退格键的金属摩擦声直接盖过“click”声。

于是马上联系卖家，卖家表示这相当正常，机械键盘的轴不一定要完全一个声音，只要不卡键，就不算质量问题。

但搜索一下，发现还是有相同情况用户的例子

当时贵公司给客户做的是换新处理。本人因为非常向往一代青的手感，不求其它型号，只希望贵公司能严格按照售后条例给本人一个公平的处理。

谢谢！

斐尔可 · 发表于 2013-9-13 15:27

inamiken 发表于 2013-9-11 22:03
您好，希望看到后可以和我联系一下，给您发了消息，但是没有回复。

本人于9月10日在花尽官网授权经销商 ...

hi，这个事情，听售后说了，实际检测结果是：声音略大，有细微金属摩擦声，手感没有影响

平衡杆结构的，多少都会有些这样，确认不是质量问题，已经录视频取证了

不是质量问题的，肯定不能给您换新的

建议您实在不满意的话，联系经销商退货吧，别太难受，自己一整天都困扰在这种事情上，心情也不会很好，您说对吧。祝您周末愉快哈。

inamiken · 发表于 2013-9-13 15:40

斐尔可发表于 2013-9-13 15:27
hi，这个事情，听售后说了，实际检测结果是：声音略大，有细微金属摩擦声，手感没有影响

平衡杆结构的 ...

同样的案例差别对待，对客户只会用谎言来推卸责任……（已经上传截图，你们的授权经销也对你们自己的谎言作出了否认）

代理的态度比产品的质量恶劣的多，一个连基本诚信都没有的客服也能做好产品的配套服务？

这就是花尽数码能做到的。

斐尔可 · 发表于 2013-9-13 15:44

inamiken 发表于 2013-9-13 15:40
同样的案例差别对待，对客户只会用谎言来推卸责任……（已经上传截图，你们的授权经销也对你们自己的谎言 ...

先消消气吧

你说的那个情况和你的这个也不大一样，别这么对比，否则会很生气的

另外，那个，我也调阅了售后记录，确实官方没有给他换新。

开心点，亲~

inamiken · 发表于 2013-9-13 15:50

斐尔可发表于 2013-9-13 15:44
先消消气吧

你说的那个情况和你的这个也不大一样，别这么对比，否则会很生气的

贴吧的具体情况我已经在原帖贴出来了，相信各位坛友都能明辨是非……

同样的一代白青，“润滑”了客户还是不满意，结果给换了新，您有空不妨自己也看看。

还是这其中另有隐情，方便给论坛的所有玩家解释一下吗？

惨白的一句“情况不一样”，会很有说服力是吗？

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