问个罗技鼠标换新的问题

JDHSHZ · 发表于 2010-9-18 17:10

G500有问题还在14天质保期内拿到罗技北京中关村客服去换新可客服拿出的却是简包的鼠标没有外面卖的那种有包装盒和说明书的。他们说这就是罗技客服中心的新鼠标请问大家是这样的吧有换新经历的出来说说

wwq5536 · 发表于 2010-9-18 17:32

罗技3年质保，不是14天。3年之内任何问题换新！！！！

JDHSHZ · 发表于 2010-9-18 18:11

罗技3年质保，不是14天。3年之内任何问题换新！！！！
wwq5536 发表于 2010-9-18 17:32

应该是14天之内可以退货或换新 3年内是免费维修吧 3年内都换新好像不太准确吧

kakale · 发表于 2010-9-18 18:24

14天内可以去买鼠标的商家换全新盒装的。。过了15天才找罗技换新。。罗技售后的是不带盒的。。

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