外设天下3月24日讯，随着游戏制作技术的发展，网络游戏从端游、页游发展到手游，依托不同的设备以不同形式展现，但游戏的类型和玩法被保留，而托儿做为游戏运营里不可或缺的营销手段，成为助推游戏付费提升的马车之一经久不衰。 托儿，游戏行业公开的秘密，模式成熟的营销手段。几乎所有游戏厂商，都在游戏中投放有托儿，但业内认可并不代表玩家接受，游戏中高付费玩家把游戏公司告上法院的新闻，屡见不鲜。在法律上，玩家掌握确凿证据证明游戏公司安排“托号”，可以游戏公司涉嫌诈骗报案。 所以，游戏中托儿的投放，是走钢丝上的艺术。如何投放托儿，每个厂商都有自己一套行事法则。游戏中的托儿分几类？托儿能为一款手机游戏贡献多少？如何做一名称职的托儿？ 托儿有哪几类？ “托儿”分内托儿和外托儿，“内托儿”是游戏厂商在游戏中投放的托儿，“外托儿”是负责游戏运营的部门/公司，以游戏虚拟货币/充值奖励/人民币为报酬，招募的游戏玩家或职业游戏托儿。“内托儿”比“外托儿”潜伏得深，需要保持在服务器等级第二梯队，属性第一梯队，要求和服务器的大R玩家产生联系并互动关系良好。 “外托儿”，在游戏2个阶段被采用，一是游戏刚上线冲榜，二是游戏的线上运营活动。在广州，有这样一家游戏运营公司，老板的员工基本由兼职人员组成，男女不等，他们的工作内容是，化身网络美女在社交网络认识朋友，达到让聊天对象注册游戏账号陪她玩游戏的目的。这种模式以前常见于页游，而现在也广泛用于手游的运营中。兼职人员的工资按贡献的新游下载、付费等方式计算，再加上游戏运营公司的提成，一个玩家的获取成本远低于其他渠道的用户获取成本。 在游戏中，有一些付费真实玩家也是游戏厂商的“外托儿”。游戏厂商在游戏中挑选活跃度高，且与玩家间交互很好的玩家，给他们优待。例如，给活跃玩家以奖励，通过邮件的形式送玩家虚拟货币，并告诉他奖励的原因；设名额，将买一半送一半的优待，给这些玩家；按月给玩家“发工资”，刺激活跃玩家。运营人员根据运营数据，给游戏中的活跃玩家按时发放虚拟货币，并与玩家沟通，如玩家能继续保持与其他玩家的交互、PVP等(特别注意，不要涉及拉玩家消费事项)交互，将会按月“发工资”。 而“内托儿”则是游戏运营人员，他们的任务是让愿意消费、有消费能力的玩家，付更多的钱。所以，“内托儿”主要服务的是游戏中的大R玩家，在新服开启时就进入，通过运营分析数据与游戏中处于第一梯队的玩家同步，引起他们的注意，通过屡次打过的询问、男女间调戏关系、杠上了专打特定人等方式与敌对一方的特殊人物建立关系。在游戏达到特殊阶段，需要付费才能快速提升等级或是通关的时候，刺激与自己同级别前后的玩家，通过PVP等方式刺激其付费购置装备。 “内托儿”一般是长期潜伏，需要低调和伪装，低调曝光率低但是关系处理得很好。随着游戏的版本更新，他会在线上活动、玩家充值等方面起到大作用，而到后期，很有可能就是服务器大R的专属陪玩。一个手机游戏服务器里，如果投放有内托儿，数量在1-2个。 托儿的行为准则和注意事项 行有行规，托有托法。做一个称职的托儿，要低调得聪明，做到不惹玩家注意却攻于制造矛盾；要勤于交互，身居第二梯队等级但个人属性达到第一梯队实力；每天在线尽量无规律，做到公众曝光率低，但等级提升速度不弱于最快升级速度的玩家；和高付费玩家保持友好互动关系。 托儿行为准则具体细节：交流氛围、交易氛围、对抗情绪，用来刺激玩家在游戏过程中的活跃程度；刺激与自己同级别前后的玩家，通过PVP等方式刺激其付费购置装备；通过屡次询问、男女间调戏关系、杠上了专打特定人等方式与敌对一方的特殊人物建立关系。 当托儿注意事项：制造矛盾需要控制度量，不能想着把付费玩家玩反感了，把免费玩家玩没了；尽可能的在“让玩家追”(通常等级高但装备略次)，和“在后面刺激玩家跑”(通常是等级略低但是装备好)这2个策略中交替进行；在本服游戏进程的关键时间点发挥作用，如游戏中有新出了一个英雄，价格略高，投放一段时间无人购买，可买入在战斗中炫耀刺激消费。 如果被怀疑或被发现是托儿了怎么办？一定要镇定！坚决否定！如只被怀疑，那么托儿应保持现状和保持与玩家的对抗情绪，对与熟悉的人交互，但也不继续做提升角色属性的行为；打心理仗。平时交好的玩家这时候就起作用了，要么低调处理其他玩家的询问要么极端化，博取同情和信任；游戏运营方，通过活动等所有玩家都敏感和关注的话题转移视线。
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