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戴尔的恶性循环:10年间的失败设备一览

2013-2-13 09:47| 发布者: numcaps1234| 评论: 0|来自: 腾讯数码

摘要: 为何戴尔如此严重地挣扎已经不是个秘密,它刚刚拿下来自微软的20亿美金贷款,并从股东手里买回自己以成为一个私人公司,即股权不公开的公司。在多于十年的努力后,公司从来没有弄清楚消费者除了低廉的价格外真正需要 ...

       外设天下讯-为何戴尔如此严重地挣扎已经不是个秘密,它刚刚拿下来自微软的20亿美金贷款,并从股东手里买回自己以成为一个私人公司,即股权不公开的公司。在多于十年的努力后,公司从来没有弄清楚消费者除了低廉的价格外真正需要什么,或者为什么他们可能需要它。

 

       你可能会觉得可笑,但是这是事实。回顾戴尔过去10年间,戴尔尝试最大的努力打开消费者市场,欲与苹果竞争,结果只显示出了令人尴尬的闹剧,满是失足、错误和真的很差的软件,以至于2010年出现一堆较差的移动设备,由此也决定了公司的命运。随着世界逐渐走向移动化,戴尔却停止了前进的步伐。戴尔公司副总裁Brad Anderson去年说:“我们不再是一个PC公司,我们是一个IT公司。”在未来的日子里,我们即将看到戴尔如何编写这一新的篇章,但是现在,还是让我们来回顾一下戴尔那些失败的产品吧。

 

1. 戴尔INSPIRON 8600 – 2003

       Inspiron 8600在戴尔的顶峰时刻推出,同时也是其在消费者市场下降的开始。8600和它更便宜的同系列产品8500都代表了戴尔能低价装配日用Windows系统的能力,它们在全国各地的大学校园里几乎无处不见。但是不要忽略了它们也是便宜的机型,易于走向失败。微软对待Windows XP里的病毒和安全一向采取放任自由的态度,此时戴尔也深受其害。戴尔的这些Windows笔记本让人们开始讨厌Windows笔记本,直接导致许多人开始购买MacBook。

 

2. 戴尔DJ – 2003

       在iPod开始风靡后,戴尔发布了Digital Jukebox,或者也可以叫做戴尔DJ。那时,首席执行官Michael Dell完全支持这款又粗又短的播放器,他告诉USA Today:“最新的市场是这些计算机和消费者电子汇聚的产品,而这个市场就是为我们而准备的。”但是戴尔真的不知道如何制造消费者电子产品,DJ的界面非常奇怪,且无任何风格,桌面软件也不好。在2006年悲剧地被市场淘汰。

 

3. 戴尔DJ DITTY – 2005

 

       这个产品本来想与iPod Shuffle竞争,很明显失败了。

 

4. DELLA…专属女士 – 2009

 

       这是戴尔的一次从企业PC到消费者PC的愚蠢尝试,其是戴尔特地为女士设计而成的。这基本上就意味着所有该PC的“技术小窍门”都是“找菜谱”和“计算卡路里”,所以大部分人都转而购买戴尔Mini 10上网本。纽约时报引用市场专家Andrea Learned的话说:“Della市场策略听起来就像它在给一个女式提包做广告。”在仅仅11天以后,在所有事情无法挽回之前,戴尔马上将Della的网页升级为“更具技术性”。

 

5. 戴尔ADAMO – 2009

 

       Adamo是戴尔尝试证明它能够设计出足以与苹果MacBook Air匹敌的超薄笔记本的产物。显然它没有成功。虽然在图片上看来它非常不错,但是制造质量的确让人质疑,对于一款售价为2000美金(约合人民币12461元)的机器来说,它的性能也未免太过差了。Joshua Topolsky在他的评测中写道:“很难说在此刻发布这样的机器是时机不对还仅仅是戴尔自身愚昧。”

 

6. 戴尔AERO – 2010

 

       戴尔的第一款为美国市场准备的智能手机真的是一次大大的失败。虽然它非常小且轻,它也验证了戴尔在制造集成硬件/软件的产品时确实缺乏经验。它出厂配备的是安卓过时的系统版本,且加上戴尔不佳的设计,确实让人失望。Philip Berne在他的评测中对此款产品也表达出了不满意。

 

7. 戴尔Inspiron Duo – 2010

 

       Inspiron Duo欲将一款上网本转换成足以与iPad竞争的产品,配备一个可旋转的触屏屏幕,还有一些搭载Windows 7的极差触控软件。它的性能不佳,外观厚实,运行缓慢,且电池续航时间非常差。Joanna Stern在她的评测中说道:“它不仅仅缺乏一个好的LCD显示屏,且软件和拙劣的性能使得它特别难以使用。”虽然Windows 8使得新的XPS Duo 12在同样的翻转屏幕概念上有了更好的使用体验,不过戴尔仍然还有很长一段路要走。

 

8. 戴尔ADAMO XPS – 2010

       戴尔继续延续了Adamo的失败,推出Adamo XPS,带有一个移动铰链,键盘可以滑起,并刚好和显示屏形成一个角度,这样电脑即可站立。乍一看过去,它很像现如今混合平板的粗略初始状态,但是细看可以发现戴尔其实正尽最大努力想超越苹果的设计,只不过最后完全是个笑话。

 

9. 戴尔STREAK – 2010

 

       虽然5英寸安卓手机现在已经非常常见了,戴尔的Streak其实是这个种类的第一款,于2010年推出,远远早于现在的推出时间。显示屏可能太过大,但是它也提供了800×480的像素分辨率,搭载安卓1.6操作系统,还带有一个时髦的戴尔外观,在虚拟键盘上加入数字小键盘,并用泡泡代替了下拉通知菜单,当你按压一个在屏幕上的小按钮,泡泡即可出现。Chris Ziegler在他的评测中也直白地说道:“如果戴尔想要在竞争激烈的智能手机市场长期生存下去,他们需要记住他们多年一直在PC领域知道的一件事,那就是他们是硬件制造商,而不是一个软件公司。”

 

10. 戴尔VENUE PRO – 2010

 

       对的,这就是戴尔Venue Pro,它看起来似乎是一款特别全面的手机,4.1英寸屏幕,搭载Windows Phone 7系统,带有滑盖全键盘。虽然在它第一次被泄露出时,它被命名为闪电,戴尔最终还是决定选择稍微不那么吸引人的Venue Pro来发布,不过在一次次的错误开始后,手机延期了数月,本质上来说这款手机也算是发布失败。Joshua Topolsky问道:“这是最懒散的一次手机发布吗?”就算最后我们确实拿到了评测的设备,可是也没有作用了。

 


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