第四部分:鼠标驱动与售后(满分——7分) 1、驱动(2分) 小结 在驱动这个单项中,是可以体现出品牌间差距的,只有罗技、赛睿和雷蛇整合了他们的驱动,做到了品牌下全线产品驱动统一。用户并不清楚,驱动实际上是产品中非常重要的一个环节,因为它不仅仅是一个漂亮的界面,也不仅仅是一次性产品。一个成熟的品牌会针对他的产品做不断调整的同时,驱动同样是需要不断改进和升级的。以往大家都是一件产品搭配一个专属驱动,产品线短产品款式少的时候还好,但随着产品种类的增加,也许一个厂商就需要同时为十几款产品的驱动做优化和升级,这样的工作量想想就够头疼的,更不是小品牌小厂商能够负担的起。So,我们看到了罗技、赛睿和雷蛇所作出的应对和改变,目前看来,他们是成功的。 除去暂时还没有驱动的几款0分产品之外,得到1分评价的产品都拥有传统的常规驱动,每一款驱动对应一款产品,用户需要到该品牌的官网去找到自己需要的驱动、下载、安装,有些驱动还需要重启电脑,偶尔还会有驱动和其他软件的冲突导致系统崩溃或蓝屏……当用户遇到上述情况时,就会发现,整合品牌驱动那真是极好的。 |